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橫州市:物業(yè)管理強(qiáng)監(jiān)督 群眾問(wèn)題真解決

“小區(qū)內(nèi)終于沒(méi)有蛇出沒(méi)了!”近日,橫州市橫州鎮(zhèn)紀(jì)委到橫州鎮(zhèn)某小區(qū)回訪,得到了居民滿意的回復(fù)。

此前,該小區(qū)居民反映小區(qū)死角多、雜物亂堆放現(xiàn)象突出,常有蛇出沒(méi),威脅居民安全,且小區(qū)物業(yè)存在收費(fèi)勤管理松、服務(wù)不到位等問(wèn)題。接到群眾反映后,橫州鎮(zhèn)紀(jì)委迅速組織紀(jì)委干部分組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪,并組織職能部門(mén)、物業(yè)公司、社區(qū)代表開(kāi)展座談,深入分析問(wèn)題根源,推動(dòng)群眾急難愁盼問(wèn)題解決。

在走訪排查中,當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察干部發(fā)現(xiàn)一蛇業(yè)公司私自將蛇蛋存放在小區(qū)內(nèi)。橫州鎮(zhèn)紀(jì)委立即啟動(dòng)監(jiān)管程序,督促職能部門(mén)對(duì)該公司進(jìn)行依規(guī)整治。蛇業(yè)公司將蛇蛋搬走后,小區(qū)內(nèi)仍有蛇出沒(méi)。橫州鎮(zhèn)紀(jì)委要求繼續(xù)深入排查,不留死角。在有力的監(jiān)督推動(dòng)下,職能部門(mén)聯(lián)系物業(yè)開(kāi)展仔細(xì)的消殺工作,強(qiáng)化日常巡查,及時(shí)處置險(xiǎn)情,確保群眾安全。

“小物業(yè)”關(guān)乎“大民生”。今年以來(lái),橫州市紀(jì)委監(jiān)委延伸監(jiān)督觸角,聚焦物業(yè)管理領(lǐng)域突出問(wèn)題,圍繞物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、業(yè)主自治等方面開(kāi)展專項(xiàng)督查,整治物業(yè)管理領(lǐng)域亂象,推動(dòng)行業(yè)風(fēng)清氣正,持續(xù)提升群眾獲得感、幸福感和安全感。

為進(jìn)一步提升監(jiān)督工作質(zhì)效,橫州市紀(jì)委監(jiān)委以“室組地”聯(lián)合監(jiān)督方式,將整治物業(yè)領(lǐng)域相關(guān)問(wèn)題作為日常監(jiān)督重點(diǎn)之一。在橫州市紀(jì)委監(jiān)委跟蹤督辦下,橫州市住建、信訪等10個(gè)職能部門(mén)對(duì)橫州市57個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)開(kāi)展深入排查,排查出“服務(wù)差”“收費(fèi)亂”“監(jiān)管弱”等4個(gè)方面共62個(gè)具體問(wèn)題。針對(duì)排查梳理出的問(wèn)題,橫州市紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)住建部門(mén)建立問(wèn)題清單,制定整改措施、落實(shí)整改責(zé)任、明確整改時(shí)限,做到有關(guān)問(wèn)題整改個(gè)個(gè)有措施、件件有人抓、事事有人管。

對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)、比較復(fù)雜的問(wèn)題,橫州市紀(jì)委監(jiān)委壓實(shí)自然資源局、住建局、消防大隊(duì)等相關(guān)部門(mén)責(zé)任,積極協(xié)調(diào),推動(dòng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),合力攻堅(jiān)解決;對(duì)于已完成整改的問(wèn)題適時(shí)進(jìn)行“回頭看”,確保問(wèn)題真改實(shí)改、改出實(shí)效。

據(jù)統(tǒng)計(jì),開(kāi)展物業(yè)管理領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治以來(lái),橫州市紀(jì)委監(jiān)委累計(jì)開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督檢查13次,印發(fā)整改督辦函5次,檢查問(wèn)題反饋建議18次,推動(dòng)完成整改小區(qū)管理寬松等問(wèn)題36個(gè),對(duì)未完成整改的已要求相關(guān)部門(mén)和單位限期整改到位。(余道鋒 劉敏)

(作者:余道鋒 劉敏)

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