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1000封感謝信背后的學青會“暖”瞬間

作者:凌劍伊 黃敬敏 林志暉發(fā)布時間:2023-11-10 15:37

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她盡心織好傳染病防控網(wǎng),一個也不能漏;他精心雕刻氛圍營造,像鉚釘一樣牢牢鉚在自己的崗位上;他們?nèi)昭膊樽罡咝羞M7萬多步,用腳步丈量每一個角落……第一屆全國學生(青年)運動會(以下簡稱學青會)目前各項賽事正在如火如荼進行中。

作為學青會最大的非競賽場館,運動員村是提供服務保障時間最長的場館之一,共有2200多名工作人員為運動員及隨隊工作人員傾心服務、保障和運營。運動員村全體工作人員連續(xù)作戰(zhàn)3個多月,全力打造學青會運動員“南寧溫馨家園”,確?!傲闶鹿省⒘悴铄e、零投訴”。

運動員村志愿者

學青會運動員村村委會執(zhí)行副村長、值班村長韋義勇告訴記者,10月18日運動員村正式開村以來,至11月8日20:00,共接待來自全國各省、直轄市、自治區(qū)、特別行政區(qū)和新疆生產(chǎn)建設兵團的842支運動隊11890名運動員及隨隊工作人員,村內(nèi)電瓶車交通接駁累計運行21447車次里程37963.6公里,累計收到感謝信超過1000封。他們留下的一封封感謝信,紙短情長,令這場青春盛會更顯“暖”意,更顯文明溫度。

運動員村村委會執(zhí)行副村長、值班村長韋義勇

織好傳染病防控網(wǎng)

一個也不能漏

疫情防控與醫(yī)療衛(wèi)生服務中心梁夏楠每天早上的第一件事,就是打開運動員村醫(yī)療保障團隊微信群、每日健康監(jiān)測報送微信群,認真查看前一晚的運動員、工作人員就診信息、健康監(jiān)測信息,對可疑病例進行逐一排查。開村前,社會層面曾經(jīng)冒出“紅眼病”苗頭,當時運動員村已有1000多名工作人員入住,梁夏楠走到工作人員住宿樓棟逐層、逐間敲門,20多層樓幾百戶,面對面進行宣教,結(jié)束時已是深夜11時多,敲門的手已經(jīng)破皮,嗓子也已沙啞……她牽頭為運動員村“量身定制”了監(jiān)測、宣教、疫情處置“即呼即達”機制,編寫了《運動員村健康知識宣傳手冊》,為運動員村平穩(wěn)運行提供了有力保障。

運動員村村委會疫情防控與醫(yī)療衛(wèi)生服務中心

精心營造“家”

2個月“徒步”近300公里

“這個造型蠻別致的,咱們在這里拍個照吧!”走進運動員村,隨處可見別具特色的打卡點。這些獨具匠心的造型背后有何考量?“第一,為運動員提供‘家’的感覺,家的溫暖、溫馨和服務。運動員一村造型以門為基礎,給人一種進了這個‘門’就是這個村的人,有一種回家的感覺。第二,結(jié)合廣西元素,體強路、慶歌路等出入口以繡球、銅鼓作為設計基礎,結(jié)合學青會元素進行設計,營造廣西特色的氛圍。第三,年輕活潑。三號安檢口打卡點以年輕活潑為基調(diào),為運動員提供更豐富更多的視覺體驗?!边\動員村村委會宣傳文化中心葉慶告訴記者,運動員村的氛圍營造,目的旨在讓大家在運動員村里體驗一種和運動場不一樣的感覺,讓大家能夠放松、休息、娛樂,更好地恢復狀態(tài)、恢復體能、恢復心情,不要那么緊張,更輕松去享受比賽。

運動員村志愿者之家

運動員村村委會住宿服務中心志愿者

“我印象最深刻的是,出差去成都大運村考察的前一天晚上,凌晨4點收工,我坐著睡了大概3個小時,然后出發(fā)?!比~慶笑著說道。設計、安裝、維護團隊大概有80人,幾乎每一項工作他都在現(xiàn)場跟到工作結(jié)束。他像鉚釘一樣牢牢地鉚在自己的崗位上,面對村領導要求的10月13日前基本完成所有氛圍布置工作的時間節(jié)點,他主動提出也言出必行地在10月7日前完成了工作。為后續(xù)的整改、提前開村的變動贏得了時間。看著一隊又一隊的運動員排著隊拍照打卡,“我能為‘村’里做出貢獻,我的加班,熬夜的通宵,現(xiàn)在回想起來,當時的辛苦都是值得的,成就感油然而生”。

日巡查最高行進7萬多步

用腳步丈量每一個角落

身著迷彩服,目不斜視,保持親切微笑,運動員村村委會物業(yè)與維保服務中心覃志杰每天做得最多的事情就是——走。

覃志杰是一名“00后”,今年23歲的他,今年退伍后選擇走進了大學繼續(xù)深造。他的另外一個身份是廣西大學行健文理學院大三學生。 他告訴記者,巡邏崗人員在村內(nèi)日巡查最高行進74600步,11月份平均每天行走45476步。用腳步丈量學青會運動員村的每一個角落,只為默默為本次學青會貢獻自己的一份特殊力量。

當清晨的第一抹陽光透進窗戶,這支隊伍就開始了早交班。運動員村村委會物業(yè)與維保服務中心齊昆鵬介紹,運動員村里一抹迷彩綠的巡邏崗人員,有70%是退伍老兵,為確保能響應消防中控室的確警指令在1分鐘內(nèi)響應,3分鐘內(nèi)處置,巡邏崗人員在各自的網(wǎng)格工作區(qū)域24小時嚴陣以待。

運動員村巡邏隊員

“維他命”般的熱情

住宿服務中心的“小太陽”

“請問,菜鳥驛站在哪里?”“斑馬線直走、右轉(zhuǎn),居民服務中心旁邊”……這是運動員村里住宿服務中心的朱珊妮每天說得最多的話。

運動員村村委會住宿服務中心朱珊妮

在記者面前,朱珊妮是個特別愛笑的小女孩,她的工作牌上掛滿了收集到的徽章?!斑@可是我的財富!”她笑著說道。

她的熱情活力簡直可以用“維他命”來形容。每當運動員路過居民服務中心,都能看到朱珊妮積極主動、熱情地打招呼。她樂于助人,技能熟練,在同事因病無法上崗時,她毫不猶豫地延遲下班,協(xié)助居民服務中心運營。

一位運動員提到,他們的教練受傷需要一把露營椅子,盡管這不是居民服務中心的借用物品,但朱珊妮還是積極響應,積極協(xié)調(diào)為運動隊提供了幫助。這樣的熱情服務感染了所有人,使居民服務中心仿佛有了一顆“小太陽”,溫暖著每個人。

對于朱珊妮在運動員村的這份工作,她的閨蜜無比羨慕,“天天都可以看到‘黑皮帥哥’!能不能幫忙去要體育明星的簽名照?”可是朱珊妮卻只能笑著答道:“工作時間不能要簽名!要遵守紀律!”

至今,她已經(jīng)被提名感謝8次,許多運動員表示了對她的感激之情。無論是“非常熱情”,還是“像家人一樣”,她的服務都讓運動員感受到了家的溫暖。

來源 | 南寧晚報·南寧寶新聞客戶端 記者 凌劍伊/文 黃敬敏/圖/視頻 實習生 林志暉

(作者:凌劍伊 黃敬敏 林志暉)