你看到的“買家秀”真的是“買家”秀嗎？近日，央視新聞?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)，在電商平臺，一些店鋪展示的“買家秀”其實都是偽造出來的。比如一家網(wǎng)絡(luò)公司開發(fā)了一款A(yù)pp，只要注冊成為會員，任何人都可以成為網(wǎng)絡(luò)刷手，偽造虛假“買家秀”，誤導(dǎo)消費者。
把炮制“買家秀”當(dāng)成了一門生意，這種行為聽著就讓人感到氣憤。對于很多消費者來說，“買家秀”相當(dāng)于客觀公正的購物體驗，網(wǎng)購時刷一下買家評論，可以為自己是否做出購買抉擇提供一定參考，這也是很多消費者愿意分享購物感受的主要原因。炮制“買家秀”一旦出現(xiàn)，就破壞了這種平衡，消費者看不到商品的真實評價，只剩一片虛假繁榮。當(dāng)買回來的商品與評價不符，消費者失去的將是對評價體系的信任，長期以往，受損的還是電商行業(yè)的整體利益。
良好的市場秩序，是以信任為基礎(chǔ)的。電商行業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)而興，很長一段時間里，它為消費者帶來了無數(shù)利好。然而近年來，電商行業(yè)暴露出的問題也越來越多，從“刷單”到“買家秀”，從“低劣”到“假貨”，凡此種種，無一不讓消費者心生漣漪，當(dāng)信任不在，電商行業(yè)剩下的便只有一地雞毛。
這些“劣幣驅(qū)逐良幣”的行為該休矣。無論“刷單”還是“買家秀”，不僅缺德還可能侵權(quán)。電子商務(wù)法明確規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實、準(zhǔn)確、及時地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。
有令必行，有禁必止。維護電商交易的公平性和誠信度，我們每個人責(zé)無旁貸。監(jiān)管部門應(yīng)該加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊刷單、刷評等行為；各大電商平臺也要負(fù)起責(zé)任，加強審核機制，嚴(yán)厲打擊售賣假冒偽劣產(chǎn)品和虛假宣傳等；商家也應(yīng)誠信經(jīng)營，共同構(gòu)建和諧消費環(huán)境?！半p11”又將來臨，愿商家少點套路、多點誠意，讓這場“消費狂歡”里的每個人都是贏家。（寧實平）
（作者：寧實平)
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