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廣西舉行2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動

  • 2025-03-09 17:51

3月9日,由國家金融監(jiān)督管理總局廣西監(jiān)管局指導(dǎo),廣西銀行業(yè)協(xié)會、廣西保險行業(yè)協(xié)會主辦的“保障金融權(quán)益 助力美好生活”2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動在南寧市舉行?;顒泳劢埂熬S護權(quán)益”主題,通過非遺文化展演、互動游戲、成果展示等創(chuàng)新形式,將金融知識融入廣西民族特色,推動“民族文化傳承”與“消保知識普及”的深度融合,讓權(quán)益守護理念更深入人心。

文化賦能:非遺+金融,讓消保知識“活起來”

活動以氣勢磅礴的《壯族銅鼓舞》開場,鼓點鏗鏘間,非遺文化與金融教育的融合序幕正式拉開?,F(xiàn)場特別邀請廣西山歌王韋知寶創(chuàng)作金融消保主題山歌,用悠揚的旋律傳遞反詐技巧;青年說唱歌手則通過消保RAP演繹“個人信息保護”“防范非法網(wǎng)貸”等知識,吸引年輕群體駐足互動。主舞臺打造的“廣西畫卷”背景,融入壯錦、銅鼓、風(fēng)雨橋等元素,生動展現(xiàn)了金融活水潤澤八桂大地的美好圖景。在“非遺金融游戲”體驗區(qū),市民通過“九宮格反詐”“問答大轉(zhuǎn)盤”“權(quán)益轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)樂”等游戲,邊玩邊學(xué)。關(guān)卡設(shè)計巧妙結(jié)合侗族風(fēng)雨橋、瑤族圖騰等文化符號,參與者需正確分類“代理退?!薄案呦⒗碡敗钡蕊L(fēng)險卡片,闖關(guān)成功即可贏取非遺織錦書簽、少數(shù)民族娃娃等特色禮品?!凹饶芨惺苊褡逦幕?,又能學(xué)到金融知識,這樣的活動很有意義!”市民李女士點贊道。  

民生為本:提振消費,為民辦實事成果顯著

活動現(xiàn)場設(shè)立四大成果展示區(qū),全方位呈現(xiàn)廣西金融系統(tǒng)在服務(wù)民生、打擊黑灰產(chǎn)等領(lǐng)域的成效?!疤嵴裣M區(qū)”通過案例展板、視頻播放,詳解數(shù)字金融創(chuàng)新、消費補貼政策如何惠及百姓;在“助老助殘專區(qū)”,適老化網(wǎng)點改造、外籍人員金融服務(wù)優(yōu)化等舉措引發(fā)關(guān)注,現(xiàn)場義診更彰顯金融服務(wù)的溫度。廣西銀行業(yè)保險業(yè)相關(guān)負責(zé)人表示,此次活動不僅旨在弘揚了廣西民族文化,更要通過典型案例解析、黑灰產(chǎn)治理成果展示,提高消費者對非法中介、詐騙手法的識別能力,共建和諧金融。  

權(quán)益守護:全渠道傳播掀起“消保熱潮”

“代理維權(quán)風(fēng)險高 理性維權(quán)保權(quán)益”、“高利高息莫動心、不聽不信不轉(zhuǎn)賬”,活動前期通過商圈LED屏、地鐵電子屏等投放倒計時風(fēng)險提示海報,以及電視專題報道揭露黑灰產(chǎn)亂象等提前預(yù)熱活動;活動現(xiàn)場非遺游戲的闖關(guān)、主持人直播互動持續(xù)點燃活動熱度,同時邀請市民積極參與線上活動的討論和點贊,實現(xiàn)“線上輻射+線下體驗”的雙向聯(lián)動。當(dāng)天活動現(xiàn)場時而下起小雨,但未澆熄市民積極參與活動的熱情。本次活動線上、線下觸達人次突破1500萬次,現(xiàn)場吸引超5000名市民參與,全渠道傳播提升活動聲量。

下一步,廣西各金融機構(gòu)將持續(xù)堅守“金融為民”的初心,積極主動開展多內(nèi)容、多平臺、多形式的教育宣傳活動,踐行為民辦實事?lián)?dāng),不斷完善金融教育“網(wǎng)格化”工作機制,持續(xù)精準施策提振和擴大消費,推動社會公眾風(fēng)險意識和防范能力提升,更全面、更有力地保護金融消費者合法權(quán)益,全面提高金融消費者的幸福感和安全感。

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