為深入貫徹落實人民銀行關于進一步優(yōu)化支付服務，提升支付便利性的決策部署和工作要求，興業(yè)銀行南寧分行積極行動、精準施策，啟動ATM自助機具小面額現(xiàn)金受理改造升級工作，提升自助渠道現(xiàn)金服務便利性，進一步提高網點智能化水平。
ATM自助機具小面額現(xiàn)金受理服務是指在現(xiàn)有的ATM設備增加除100元外其他面額人民幣現(xiàn)金的受理功能，客戶可以自助完成小面額人民幣現(xiàn)金的存入和支取，無需在傳統(tǒng)柜臺排隊，也不受網點營業(yè)時間限制。截至發(fā)稿，興業(yè)銀行南寧分行轄內8個網點的8臺ATM設備已上線該功能，并持續(xù)推動廣西重點旅游城市、南寧重點商圈網點ATM自助機具完成升級，打通零鈔服務最后一公里。
據興業(yè)銀行南寧分行相關負責人介紹，為提升外籍來華人員的支付便利性，該行ATM自助機具均支持銀聯(lián)、Visa和Master等國際卡種支取人民幣現(xiàn)金。
興業(yè)銀行南寧分行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，致力于提高現(xiàn)金服務水平，在轄內各網點提供小面額現(xiàn)金兌換服務。在此基礎上，該行還推出了300元、500元兩種標準規(guī)格的“零錢包”，并可根據客戶需求提供不同人民幣面值的搭配組合，實現(xiàn)零錢即來即兌。
下一步，興業(yè)銀行南寧分行將深入踐行金融工作的政治性、人民性，不斷提高對老年人、外籍來華人員等群體的服務水平，持續(xù)推動各類自助設備升級改造，為客戶提供更加優(yōu)質、高效、便捷的現(xiàn)金支付環(huán)境，為保障社會民生貢獻金融力量。（曠藝精）
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