央視網(wǎng)消息:鐵路清明假期運輸4月3日已經(jīng)啟動。鐵路部門積極強化服務(wù)舉措,保障假日期間旅客順利出行。
從4月3日起,國鐵鄭州局鄭州東站、洛陽龍門站、商丘站等火車站,在車站自助售取票機、進出站口、站臺、扶梯等重點處所增設(shè)服務(wù)崗,引導(dǎo)旅客有序購票、乘降。在列車密集到達時段采取提前放行、專人分乘引導(dǎo)等方式,縮短旅客購票、候乘時間。
對于老幼病殘孕等重點旅客,鐵路部門針對性地提供“綠色通道”和愛心服務(wù)。哈爾濱站、齊齊哈爾站投用無障礙設(shè)施。牡丹江客運段在開往北京、大連等方向的動車組列車上配置了簡易式氣墊床,為長途旅行的幼兒旅客提供舒適的休息空間。
為方便旅客換乘其他交通工具,鐵路部門與地方市政交通部門共享鐵路客流信息,協(xié)調(diào)加密公交、地鐵運行車次,延長運營時間,讓旅客出行更加便捷高效。在廣西吳圩機場站,為方便旅客中轉(zhuǎn)乘機,國鐵南寧局增開“空鐵”接駁動車頻次,共加開、重聯(lián)列車10趟。
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