近日,為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,認(rèn)真落實《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》(以下稱《意見》)相關(guān)要求,興業(yè)銀行與中國銀聯(lián)合作開展“錦繡行動2024”,加快推進(jìn)銀行卡受理環(huán)境改造,為老年人、外籍來華人員等提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。
據(jù)介紹,在“錦繡行動2024”的工作框架下,興業(yè)銀行與中國銀聯(lián)將依托各自資源和優(yōu)勢,進(jìn)一步深化產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,共同致力于加強卡基(基于銀行卡的生態(tài))市場建設(shè),實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共投、場景共享。
一方面,雙方將聚焦重點城市、商圈和商戶,特別是外籍來華人員高頻消費的主要連鎖品牌,加快優(yōu)質(zhì)商戶的銀行卡受理環(huán)境改造,促進(jìn)銀行卡、移動支付、現(xiàn)金等多種支付方式并行發(fā)展,保障消費者的自主支付選擇權(quán);另一方面,雙方將通過張貼受理標(biāo)識、加強收銀員培訓(xùn)、開展收銀員激勵等多種方式,優(yōu)化外卡受理軟環(huán)境,提升外籍人員對境內(nèi)支付服務(wù)的認(rèn)知度,同時也提高收銀員受理銀行卡的熟練度,為外籍人員提供更加便利的支付服務(wù)。
“興業(yè)銀行將與中國銀聯(lián)一道,持續(xù)發(fā)揮支付產(chǎn)業(yè)樞紐作用,整合各方資源,共建可持續(xù)的商業(yè)模式,致力于進(jìn)一步提升支付服務(wù)水平,優(yōu)化營商環(huán)境,為推動支付產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,服務(wù)國家高水平對外開放作出更大貢獻(xiàn)?!迸d業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)了解,《意見》發(fā)布以來,興業(yè)銀行積極行動,立即召開全行優(yōu)化支付服務(wù)工作部署會,成立工作專班,加快推動各項便利化支付舉措落地見效,推出一系列便利措施,改善銀行卡受理環(huán)境,打造兼顧適老化和國際化的便利移動支付環(huán)境。
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