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近日，北部灣港集團首條“梧州—香港”外貿(mào)集裝箱班輪航線正式開通，廣西梧州臨港經(jīng)濟區(qū)赤水碼頭上一片繁忙景象。何華文攝（人民視覺）

浙江省義烏國際商貿(mào)城龍年開市以來，外國客商絡(luò)繹不絕。圖為來自哥斯達黎加的客商在挑選各種日用品。時寬兵攝（人民視覺）

江蘇省淮安市洪澤區(qū)大力拓展外貿(mào)企業(yè)出口市場，積極落實各項惠企政策，推動外貿(mào)企業(yè)做大做強。圖為洪澤區(qū)一家戶外休閑用品有限公司生產(chǎn)車間內(nèi)，工人正在檢查訂單產(chǎn)品。殷潮攝（人民視覺）

春意漸濃，浙江義烏中國小商品城的國際商貿(mào)城里十分熱鬧，外商進店談生意、下訂單；店主積極備貨抓生產(chǎn)……節(jié)后開工至今，企業(yè)、商戶外貿(mào)持續(xù)升溫。

今年訂單怎么樣？義烏“外貿(mào)人”享受了哪些新的扶持政策？做外貿(mào)有什么新趨勢、新“玩法”？本報記者走訪義烏時，多位從事外貿(mào)出口的企業(yè)、商戶負責人表示，他們對新一年的外貿(mào)前景有信心。

“每天都忙得腳不沾地”

早上9點半，浙江義烏中國小商品城的國際商貿(mào)城?！懊β档囊惶煊忠_始了。”二樓晶鑫玩具商行負責人何丹對記者說，“一般10點左右大部分商戶才會開市，店里就熱鬧了?，F(xiàn)在大部分客戶都是微信或者電話聯(lián)系，但也有不少客戶要來店里選品，有時還要帶客戶去工廠看貨，每天都忙得腳不沾地，充實快樂?！?/p>

被稱為“世界超市”的義烏中國小商品城是全球最大的小商品批發(fā)市場，與全球233個國家和地區(qū)有貿(mào)易往來，營業(yè)面積達640余萬平方米，商位7.5萬個，經(jīng)營26個大類、210萬個單品?！叭绻湟患业昊?分鐘，一天營業(yè)時間按8小時計算，想逛完這里所有的店要花一年多時間?！毙∩唐烦怯嘘P(guān)負責人說。

何丹的店里主營智能發(fā)聲洋娃娃，頗受南美、俄羅斯等國家和地區(qū)的客戶青睞?！懊磕?、4月份是客戶下訂單的高峰期，最近不少客人來詢價、看貨，大部分是常年微信聯(lián)系的老客戶，也有通過官方APP的Chinagoods平臺找到我們的新客戶?！焙蔚そ榻B，下訂單后7月是發(fā)貨高峰期，她的所有貨品要在10月前到達客戶所在的國家，才好趕上圣誕節(jié)銷售?！敖衲晔恰_門紅’，相比去年好轉(zhuǎn)不少，未來兩個月肯定也不會差?！焙蔚ふf，“只要跑起來，怎么會沒生意做？”

“問我忙不忙？”國際商貿(mào)城四區(qū)經(jīng)營戶傅妙玲笑著說，“你看，新上的竹質(zhì)收納家居樣品老早就從工廠寄來，我得收貨、擺樣；春節(jié)假期我們接了120萬元的訂單，其中有一筆是西班牙的新客戶，要聯(lián)系、跟進；最近還約了AI技術(shù)人員，想看看除了語言、圖像處理，AI還能怎么幫助做生意?！备得盍嵊植缓靡馑嫉匦α诵?，“我從2008年來義烏做生意就一直這個節(jié)奏，風風火火的，周圍的老板們也都這樣。每天7點多我就來市場，而且化好妝來，激情滿滿地投入工作?！?/p>

“義烏活力”折射到全國各地。根據(jù)海關(guān)最新統(tǒng)計，2024年前2個月，中國貨物貿(mào)易進出口總值6.61萬億元，同比增長8.7%。其中，民營企業(yè)進出口3.61萬億元，增長17.7%，占中國外貿(mào)總值的54.6%，民營企業(yè)仍是中國外貿(mào)進出口的主力軍，從趨勢看，有利因素在積聚?？傮w來講，今年中國外貿(mào)開局良好，初步判斷上半年可以保持在增長的通道。

“當前，世界經(jīng)濟增長動能不足，需求走弱，而我國外貿(mào)能連續(xù)多年保持增長，今年又實現(xiàn)‘開門紅’，背后依托的是高水平對外開放政策的有效實施。”中國國際發(fā)展知識中心副主任魏際剛對記者說。

積極擁抱數(shù)字技術(shù)

在距離國際商貿(mào)城僅0.5公里的義烏江北下朱電商孵化園里，從事食品銷售行業(yè)的齊曉園有了新目標?！皣鴥?nèi)的電商直播我摸索得差不多了，我琢磨著怎么開拓一下跨境電商直播這塊領(lǐng)域?！饼R曉園告訴記者，她來義烏已10余年，一開始兜里只有3000元，通過做電商直播一路試、一路闖，現(xiàn)在一年營業(yè)額能達千萬級別。

做跨境電商直播并不容易?！拔抑鳡I的食品都是養(yǎng)生保健類產(chǎn)品，比如鈣片、魚油、蜂蜜、維生素等，要往外銷得找好路子，選品也得更慎重。”齊曉園說。

去年4月，國家市場監(jiān)督管理總局在浙江省等全國12個?。▍^(qū)、市）先行先試推進個體工商戶分型分類工作，義烏是浙江省首批試點地區(qū)，齊曉園被評為“成長型”個體工商戶。“評上之后，我享受到了各種專屬政策，還有專業(yè)的‘導師團’提供知識產(chǎn)權(quán)、法律援助等服務(wù)。在開拓跨境電商市場方面，政府也給予我針對性建議和幫扶，比如平臺專屬引流等，助力義烏產(chǎn)品更多銷往海外?！饼R曉園說。

面對快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)浪潮，義烏的商戶們積極擁抱人工智能等數(shù)字技術(shù)。國際商貿(mào)城一家主營玩具的老板娘陳美君最近在平臺上傳了一段用4種語言介紹自家生意的視頻，流利的外語讓她“爆火”出圈。“我哪會外語呀，我其實只會說幾個英文單詞?！标惷谰χf，“這是AI翻譯的，我只需要錄好一段中文視頻后上傳到平臺，很快就能自動轉(zhuǎn)化出36種外語版本，輸出時還會根據(jù)發(fā)音調(diào)整畫面中的口型?！?/p>

早前做生意，陳美君只能通過按計算器上的數(shù)字來跟外國客戶溝通?！斑@樣的溝通太簡單，也沒有人情味。”陳美君介紹，隨著行業(yè)競爭加劇，客戶對產(chǎn)品創(chuàng)新能力和更新迭代速度的要求越來越高，一些外商通過電商渠道直接線上采購，不再千里迢迢趕到義烏現(xiàn)場下單，也讓她決定“主動出擊”。

2021年，陳美君在義烏國際商貿(mào)城的玩具行業(yè)中率先推出了線上產(chǎn)品展廳。“開一個數(shù)字化的線上展廳，這樣客戶不需要到市場來，就可以了解每天的新品，所有品類都可以在線上直接采購。我的業(yè)績增長了10%，現(xiàn)在依然穩(wěn)步增長?！标惷谰f。

圍繞當?shù)厥袌鎏攸c和商戶經(jīng)營痛點，去年10月，義烏國際商貿(mào)城全新升級了Chinagoods AI智創(chuàng)服務(wù)平臺，上面的AI應(yīng)用能讓商戶們個個秒變“外語達人”?！俺酥?，平臺還為個體工商戶提供貿(mào)易撮合、線上交易、外貿(mào)服務(wù)、支付結(jié)算等多項服務(wù)，實現(xiàn)‘傳統(tǒng)市場數(shù)字化+貿(mào)易履約數(shù)字化’?！绷x烏中國小商品城有關(guān)負責人說。

精準幫扶促發(fā)展

外貿(mào)服務(wù)越來越多樣化、政策扶持越來越精準有效，也讓個體工商戶們做生意更有底氣。

2023年被評為“名特優(yōu)新”個體工商戶以來，晶鑫玩具商行在品牌培育、金融支持、物流、流量引入等多個方面獲得了針對性幫扶，在金融方面，也受到幫助，辦理了“匯率避險?！?，提前鎖匯，規(guī)避匯率波動風險?！巴婢咄尥薜耐庥^設(shè)計是我們在整個海外市場最大的競爭力。為了保護好知識產(chǎn)權(quán)，我們獲得了政府品牌服務(wù)站工作人員給我們提供的商標品牌注冊全流程服務(wù)。”何丹說，“以前需要自己專程去杭州申請專利，現(xiàn)在相關(guān)部門會上門服務(wù)，時間上至少縮短了1個月，效率更高不說，也節(jié)省了我們大量的精力?！?/p>

去年以來，晶鑫玩具商行新增注冊商標1件、版權(quán)16件、外觀專利5件；因“匯率避險?！睖p少損失70余萬元；年銷售額超千萬元，同比增長30%。

樓上紅松工藝品商行老板李紅松說：“經(jīng)營店鋪需要大量資金維持運轉(zhuǎn)，而自從分型分類后，就能享受5%的店租優(yōu)惠及倉儲優(yōu)惠，倉儲成本同比降低30%，獲得了實惠?！彼榻B，有關(guān)部門幫助其拓寬品牌出海的道路，開設(shè)專門的貨運通道?！叭ツ陞⒓恿司硟?nèi)外展會12次，達成交易額4200萬元，年銷售額也提升了25%?！崩罴t松笑道。

“個體工商戶分型分類精準幫扶有力促進了市場內(nèi)個體工商戶的發(fā)展，2023年，小商品市場成交額達2331.28億元，同比增加了15.36%。”義烏市人民政府市長葉幫銳說，“我們?nèi)?gòu)建‘讓生意更好做’的發(fā)展生態(tài)，如去年推出小商品‘品牌出?！袆樱?00多萬全球采購商來到義烏，讓個體工商戶在‘家門口’就能觸達全球市場?！?/p>

魏際剛表示：“依托智能化物流體系、信息化管理模式、高效通關(guān)措施等，經(jīng)營主體們做起生意來更方便了，中歐班列、跨境電商平臺、智慧海關(guān)等也大大提高了對外貿(mào)易的便利度?！?/p>

義烏是中國外貿(mào)的窗口和縮影。隨著義烏人走南闖北進貨出貨，他們用干勁、闖勁、拼勁、鉆勁輻射周邊，帶動他人，也通過這個窗口展示出中國外貿(mào)活力足、信心強、前景好。

魏際剛認為，未來還應(yīng)積極促進新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展壯大，繼續(xù)培育外貿(mào)新動能?！耙掷m(xù)完善通關(guān)、稅收、外匯等方面政策，支持跨境電商綜試區(qū)改革創(chuàng)新，培育壯大跨境電商主體，優(yōu)化海外倉等基礎(chǔ)設(shè)施布局，推動跨境電商健康蓬勃發(fā)展?！蔽弘H剛說，“還要加快推進數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展，推動實現(xiàn)貿(mào)易各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化賦能升級，更要推動勞動密集型產(chǎn)品高端化、精細化發(fā)展，提升中國企業(yè)和產(chǎn)品國際競爭力。”

“我看好今年，公司的銷售額起碼比去年增長10%。這信心哪里來？一部分來自我們自己，來自義烏人一貫的努力、產(chǎn)品的更迭、技術(shù)的進步；一部分來自客戶反饋，包括遞增的訂單、持續(xù)擴大的客源、對我們產(chǎn)品的肯定?！备得盍嵴f，“相信只要努力，日子就更有奔頭?！保ū緢笥浾?孔德晨）

《人民日報海外版》（ 2024年03月19日第 06 版）