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新華網(wǎng)記者何偉、黃慶剛

家里舊手機“堆成山”，不知道怎么“斷舍離”，讓不少人犯了難。

這個小難題，乘以數(shù)億人之后，變成一個龐大的總量，一個大難題。中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，目前一部手機的平均壽命在2.2年左右。我國平均每年產(chǎn)生4億部以上廢舊手機，廢舊手機存量超過20億部。大量“退役”手機如何處置？

回收再利用，無疑是最理想的去處。更何況，這還是被稱為隱形“城市礦產(chǎn)”的廢舊手機。

廢舊手機內(nèi)含有鉑、黃金、鈀、銀、銅、錫等許多價值高的有色金屬。據(jù)估算，一噸廢舊手機經(jīng)過回收處理后，可提煉約200克黃金。手機芯片上的元素硅通過提純加工后，也可用于制作半導(dǎo)體元件的單晶硅。舊手機回收利用，對于資源循環(huán)利用、保護環(huán)境、促進綠色低碳循環(huán)發(fā)展具有重要意義。近年來，我國廢舊智能手機回收利用，已經(jīng)自發(fā)形成翻新、拆解、元器件再使用、提煉貴金屬等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。

如此寶藏，廢舊手機回收市場理應(yīng)一片繁榮。

然而，事實卻是，大部分廢舊手機尚未進入“綠色循環(huán)”。中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，我國目前只有約5%的廢舊手機能夠進入專業(yè)回收平臺、“以舊換新”活動等回收渠道。

廢舊手機越積越多，回收速度明顯跟不上。究其原因，存在三個堵點。

堵點之一是“賣不上價”。

從消費者角度看，如今手機產(chǎn)品更新迭代快，二手手機“身價”下跌，一些功能受損的廢舊手機，更是賣不了幾個錢。從企業(yè)的角度看，廢舊手機回收流程長，設(shè)備投入及危廢處理等成本較高，部分企業(yè)甚至出現(xiàn)“回收一臺虧一臺”的情況。

堵點之二是“套路太多”。

不同于電視機、電冰箱、洗衣機、空調(diào)等家電產(chǎn)品，我國目前對于廢舊手機回收尚未明確責任或制定回收率目標。廢舊手機存在回收套路多、行業(yè)政策標準體系不健全、綜合回收處理能力不足等問題。在估價模式不透明、回收標準不統(tǒng)一的市場環(huán)境下，消費者對回收市場的規(guī)范性提出了質(zhì)疑。

堵點之三是“后顧之憂”。

智能手機存儲了大量個人信息，即便是格式化處理或者恢復(fù)出廠設(shè)置，也讓人擔心會被別有用心的人恢復(fù)數(shù)據(jù)，造成視頻、聊天記錄、支付類軟件被破解等隱私泄露問題。

消費者“出手”意愿低，企業(yè)“回收”積極性不高，廢舊手機很難循環(huán)起來。打通廢舊手機回收堵點的關(guān)鍵，在于打消消費者顧慮，提升企業(yè)“入場”信心。

國務(wù)院印發(fā)的《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》日前對外發(fā)布，行動方案提出，實施設(shè)備更新、消費品以舊換新、回收循環(huán)利用、標準提升四大行動。這既是指南也是契機，政府部門、行業(yè)企業(yè)等應(yīng)形成合力，盡快制定詳細的廢舊手機回收利用、以舊換新等鼓勵措施，促進相關(guān)深加工處理技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，健全行業(yè)標準體系，推動海量廢舊手機的規(guī)范處置、高效回收和循環(huán)利用。

促進廢舊手機回收，也應(yīng)保障消費者的信息安全。有關(guān)部門應(yīng)進一步健全法律規(guī)范，明確在回收廢舊手機等電子產(chǎn)品時，全面清理用戶個人信息，不得向第三方透露客戶相關(guān)信息，而且要配備專業(yè)技術(shù)人員，保障數(shù)據(jù)清理效果達到信息安全保護的要求。同時，也要加強對廢舊手機回收和二手交易過程監(jiān)管，消除民眾的“后顧之憂”。

規(guī)范有了，“后顧之憂”沒了。消費者大可廣泛參與回收，進一步提升綠色環(huán)保、循環(huán)再利用的意識，讓這些沉睡的“城市礦產(chǎn)”“活”起來。