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南寧市公安局出入境辦證大廳民警為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾提供服務(wù)。記者朱新韜攝

今年以來(lái)，市民赴境外旅游、探親等需求呈上升趨勢(shì)，在探親流、游客流和學(xué)生流的多重疊加下，南寧市公安機(jī)關(guān)各出入境辦證窗口迎來(lái)了辦證高峰。1月，全市公安機(jī)關(guān)出入境管理窗口共接待辦證群眾6萬(wàn)多人次，受理簽發(fā)中國(guó)公民出國(guó)（境）證件4萬(wàn)余證次。警方提醒，提前辦好出境證件，做好行程安排，確保順利出行。

2月5日，記者在南寧市公安局出入境辦證大廳采訪時(shí)看到，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕，不少家長(zhǎng)帶著孩子一起來(lái)辦理業(yè)務(wù)。眼下正值寒假，加上春節(jié)臨近，出境游成為不少家庭的選擇。

為滿(mǎn)足市民群眾出行辦證需求，市公安局出入境管理分局優(yōu)化前置引導(dǎo)服務(wù)，在咨詢(xún)和自助設(shè)備區(qū)配足引導(dǎo)人員，在最短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確指導(dǎo)辦證群眾完成照相、自助填表、自助拍照等手續(xù)。同時(shí)，科學(xué)部署警力，通過(guò)采取增設(shè)辦證窗口、充實(shí)窗口力量、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等措施，全量辦結(jié)當(dāng)日業(yè)務(wù)，確保材料齊全群眾只跑一次即可辦結(jié)相關(guān)手續(xù)。

市公安局出入境管理分局依托“南寧警方”網(wǎng)辦平臺(tái)，全面推行“智慧預(yù)約”辦證模式，根據(jù)受理量科學(xué)合理設(shè)置預(yù)約額度，分批分量動(dòng)態(tài)發(fā)放預(yù)約號(hào)，免去群眾排隊(duì)等候太長(zhǎng)的煩惱。辦證群眾還可以通過(guò)“移民局12367”小程序、“桂警通辦”平臺(tái)等預(yù)約，以減少辦證排隊(duì)等候時(shí)間，提升了精準(zhǔn)辦證的體驗(yàn)感。

為避免群眾扎堆辦證，出入境管理部門(mén)針對(duì)10人以上的企業(yè)境外業(yè)務(wù)、學(xué)校研學(xué)等團(tuán)隊(duì)推出錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰辦證舉措，實(shí)行主動(dòng)走訪、材料預(yù)審、錯(cuò)峰申報(bào)、團(tuán)隊(duì)辦理的辦證模式，為團(tuán)隊(duì)“定制”辦證時(shí)間及辦證專(zhuān)窗，進(jìn)行全流程優(yōu)化保障實(shí)現(xiàn)高效辦證?！搬槍?duì)部分群眾操作智能設(shè)備不熟練、不順暢的情況，出入境管理部門(mén)還安排專(zhuān)人指引?！笔泄簿殖鋈刖彻芾矸志忠淮箨?duì)教導(dǎo)員徐芳告訴記者。

警方提醒，持有效往來(lái)港澳通行證的群眾可通過(guò)智能設(shè)備辦理3個(gè)月一次、1年一次赴港澳旅游簽注，滿(mǎn)足“即辦即走”的智能辦證需求。目前，南寧市民中心出入境24小時(shí)智能服務(wù)廳提供“5+2”“白+黑”智能簽注服務(wù)。

另外，針對(duì)因重要商務(wù)活動(dòng)、參加重要會(huì)議、赴境外就醫(yī)以及確有緊急事由的申請(qǐng)人，出入境管理部門(mén)開(kāi)通綠色通道，還為“老、弱、病、殘、孕、幼”申請(qǐng)人提供具有出入境特色、常態(tài)化高效運(yùn)行的定制服務(wù)，提供“一對(duì)一”引導(dǎo)，采取專(zhuān)人專(zhuān)窗專(zhuān)辦模式，確保在最短時(shí)間內(nèi)完成受理流程。

目前，市公安局出入境管理分局及武鳴區(qū)、橫州市、賓陽(yáng)縣、上林縣、隆安縣、馬山縣出入境接待大廳推出周六延時(shí)服務(wù)，為學(xué)生、上班族等群體提供辦證便利，建議廣大市民提前通過(guò)線(xiàn)上或電話(huà)預(yù)約，做到有備而來(lái)、如約而至，能節(jié)約在辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)等候時(shí)間。（記者朱新韜通訊員李娜）

編輯：羅寧

責(zé)任編輯：唐秋艷

值班編審：湯潔葵

（作者：朱新韜李娜)