還有十幾天,就是中國(guó)的農(nóng)歷春節(jié)??爝f網(wǎng)站紛紛掛出“春節(jié)不打烊”的牌子,貨物轉(zhuǎn)運(yùn)中心、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng),客服24小時(shí)在線……中國(guó)快遞企業(yè)在節(jié)日檔口的“燈火通明”,傳遞了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的溫度。
根據(jù)中國(guó)官方22日發(fā)布的數(shù)據(jù),2023年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1320.7億件,同比增長(zhǎng)19.4%,連續(xù)十年居全球第一。這些快遞包括國(guó)內(nèi)國(guó)際快遞,交易對(duì)象遍布全球??v向看,十年間,中國(guó)的快遞單量實(shí)現(xiàn)了從百億到千億級(jí)的巨大跨越。橫向看,中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已占全球六成以上?!安坏?天,線上下單的汽車檢測(cè)儀就送貨上門了?!蔽靼嘌老M(fèi)者若澤·羅德里格斯最近的一次跨境消費(fèi)體驗(yàn),讓他驚嘆中國(guó)快遞的速度。
作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要一環(huán),快遞業(yè)務(wù)量是觀察中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要實(shí)物量指標(biāo)。是什么推動(dòng)中國(guó)快遞業(yè)欣欣向榮?這離不開需求端的拉動(dòng)、供給端的“給力”以及中間渠道的有力支撐。
快遞“跑”起來,首先是因?yàn)橄M(fèi)者“買”起來。14億多中國(guó)人,構(gòu)成全球最有潛力的消費(fèi)市場(chǎng)。平均每天產(chǎn)生3.5億個(gè)包裹——這是中國(guó)快遞業(yè)當(dāng)下的規(guī)模。2023年,中國(guó)最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)82.5%,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)4.2個(gè)百分點(diǎn)。目前,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過10億,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額27.6%,近1/3。
在供給端,能不能快速交貨,關(guān)系到客戶的體驗(yàn)感和滿意度。目前,中國(guó)是全世界唯一擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類中全部工業(yè)門類的國(guó)家。強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套能力以及供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),為中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)速度和反應(yīng)靈敏度提供了有力保障。
山東日照市一家衣帽廠負(fù)責(zé)人介紹說,從接到國(guó)外客戶圖案到趕制出樣品,他們的整個(gè)流程可以控制在24小時(shí)內(nèi)??缇畴娚痰呐d起,讓中國(guó)產(chǎn)品迅速走紅海外。這也是為什么2023年在國(guó)際貿(mào)易疲軟甚至下降的背景下,中國(guó)跨境電商出口逆勢(shì)增長(zhǎng)19.6%。這種勢(shì)頭,也反映在2023年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量中:國(guó)際/港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)52%,是整體增速的2.7倍。
供需之間,交通基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系就像“血管”,保證了貨暢其流。目前,中國(guó)已建成世界最大的高速鐵路網(wǎng)、高速公路網(wǎng)和世界級(jí)港口群,形成單程長(zhǎng)度超過4870萬(wàn)公里、快遞服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超23萬(wàn)處、日均服務(wù)超7億人次的巨型網(wǎng)絡(luò)。就像美國(guó)普利茅斯巖保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)詹姆斯·斯通對(duì)《國(guó)際銳評(píng)》所說,“中國(guó)政府非常擅長(zhǎng)基建。高質(zhì)量的高速公路和鐵路,為企業(yè)以低成本高效運(yùn)送商品創(chuàng)造了條件”。
更重要的是,物流的智能化、信息化升級(jí)為硬件裝上了“大腦”。在山東青島一家智能物流園內(nèi),一個(gè)個(gè)裝滿商品的貨架仿佛長(zhǎng)了腳,在場(chǎng)地中自動(dòng)穿梭。原來,這是貨架下方的機(jī)器人在進(jìn)行分揀和搬運(yùn)。“人找貨”變成了“貨找人”、分揀效率超過人工5倍多、智能穿戴設(shè)備讓快遞員平均每票收件縮短12秒……小包裹跑出加速度,折射出中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的勃勃生機(jī)。
如今,中國(guó)快遞已經(jīng)成為一張閃亮的中國(guó)名片。它的業(yè)務(wù)量節(jié)節(jié)攀升,體現(xiàn)了生產(chǎn)消費(fèi)熱度上升,反過來又促進(jìn)了需求釋放。每一個(gè)“小”包裹,都是中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好的生動(dòng)注腳。
(國(guó)際銳評(píng)評(píng)論員)
(作者:國(guó)際銳評(píng)評(píng)論員)
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