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南寧市開展老人助浴試點，今起線上可申請報名

助浴師帶浴缸上門幫老人“澡”回幸福

上門助浴，解決失能老人洗澡難問題。這是助浴師職業(yè)誕生意義所在。針對這次南寧市老年人助浴服務(wù)試點項目的開展，記者采訪了為這些老人提供免費(fèi)專業(yè)助浴服務(wù)的機(jī)構(gòu)，聽聽他們是如何讓老人在洗澡中得到身體和心理雙重慰藉。

市場

“老人助浴”訂單爆發(fā)式增長

縱觀眼下的市場經(jīng)濟(jì)，既有市場服務(wù)需求，更催生出行業(yè)領(lǐng)域里的新職業(yè)。養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)也不例外。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2021年，“老人助浴”“老人洗澡”等關(guān)鍵詞搜索量更是同比增長808.06%，“老人助浴”訂單量同比增長1450%。新的養(yǎng)老服務(wù)需求催生了“助浴師”職業(yè)率先在國內(nèi)北上廣等一線城市出現(xiàn)，而且每年為老人開展助浴服務(wù)的人數(shù)和次數(shù)也在逐年迅速遞增。

為進(jìn)一步促進(jìn)這一新興行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展，2022年2月21日國務(wù)院印發(fā)了《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，規(guī)劃提出：開展助浴助潔和巡訪關(guān)愛服務(wù)。發(fā)展老年人助浴服務(wù)。支持社區(qū)助浴點、流動助浴車、入戶助浴等多種業(yè)態(tài)發(fā)展，培育一批專業(yè)化、連鎖化助浴機(jī)構(gòu)。

技術(shù)

老年助浴服務(wù)專業(yè)化程度高

由于失能老年人身體狀況特殊，在為這些老年人洗浴時不慎摔倒，輕則擦傷、血腫，重則骨折甚至引發(fā)生命危險等重大傷害，這無疑是失能老人家庭日常生活的一大難題。因此，需要專業(yè)的助浴機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)。

記者采訪了在南寧的一家專業(yè)助浴服務(wù)公司，該公司負(fù)責(zé)人閔婷婷在采訪中表示，助浴服務(wù)有專業(yè)的流程和要求。首先，開展助浴的團(tuán)隊配備3人，包括2名助浴師、1名護(hù)士。預(yù)約好服務(wù)對象后，上門時，他們會帶著專業(yè)的分體式浴缸、洗發(fā)水、沐浴露、一次性浴缸套等助浴耗材。其中，分體式浴缸配備了擔(dān)架，方便老人移動至浴缸上方進(jìn)行洗澡。

入戶后，護(hù)士先給洗澡的老人家做身體評估，比如測量血壓、血氧值以及體溫等，并詢問和了解老人患病情況和身體近況，結(jié)合身體健康實際綜合評估。身體狀況符合條件確定無洗浴禁忌后，助浴師開始調(diào)試安裝設(shè)備，同時對有必要修剪頭發(fā)和剃胡子的老人進(jìn)行頭部和面部清潔。待這些工作準(zhǔn)備好，助浴師控制好水溫和室內(nèi)溫度，將老人移動至浴缸上方的擔(dān)架上。在護(hù)士全程參與下，由兩名助浴師為老人帶著按摩手法的洗澡。

閔婷婷說，針對這類老人的身體特點，洗澡過程安排在20分鐘左右。洗澡完成后，將老人移動至床上穿好衣物，護(hù)士還會對老人身體再次進(jìn)行健康評估。此時，助浴師則開始對各種設(shè)施和洗浴用品消毒。整個助浴服務(wù)過程需要1~2個小時。

服務(wù)

助浴師上門護(hù)士全程跟隨

在走訪中，一些社區(qū)工作人員介紹，有部分失能老人盡管失去自理能力，但是老人的精神狀態(tài)還是處于可認(rèn)知交流。但有些老人怕家人負(fù)擔(dān)重，對家人的幫助有時會做出回避和不配合，再加上由于長期患病在床，生活質(zhì)量差，老人就有厭世心理，性格會變得有些古怪。

在小區(qū)里，助浴師帶著專業(yè)“浴缸”上門，還有護(hù)士全程跟隨，這樣的服務(wù)人員配置讓接受過助浴服務(wù)的老人和家屬眼前一亮?！斑@是一次的助浴服務(wù)，但服務(wù)內(nèi)容不只是洗澡?！遍h婷婷說，通過助浴服務(wù)，讓老人重新找回清爽的身體，這對老人而言，也是一種生活鼓勵。護(hù)士和助浴師也可以利用這次上門助浴服務(wù)，慢慢走近老人，打開老人的話匣子。同時還可以根據(jù)老人實際情況，教授家屬一些護(hù)理知識和心理溝通疏導(dǎo)技巧，讓老人從身體和心理上得到慰藉，在這樣的晚年生活里感受到更多的關(guān)愛和溫暖，提升生活質(zhì)量。

此次，南寧市開展老人助浴試點工作主要是在南寧市七個城區(qū)（開發(fā)區(qū)）所轄街道范圍內(nèi)，為經(jīng)濟(jì)困難和高齡失能、部分失能老年人開展10000人次老年人助浴服務(wù)工作。1月15日10時起申請報名渠道開通。

屆時，家里有這類老人的家屬可從“南寧數(shù)字民政”微信公眾號登錄線上報名系統(tǒng)，也可以通過所在轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)工作人員或其他人員協(xié)助登錄平臺報名申請名額。

南寧市老人助浴服務(wù)試點工作申請報名咨詢電話

南寧晚報咨詢電話：0771-5530111、18977080158

南寧市民政局咨詢電話：0771-5505923、5505922、5509654、5505636、5505931

平臺申請技術(shù)問題咨詢電話：13266607382