西鄉(xiāng)塘區(qū)四屆人大三次會(huì)議期間，代表聯(lián)名或單獨(dú)提出代表議案建議109件，其中代表10人以上聯(lián)名提出的議案26件，代表提出的建議83件。涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面16件、城市建設(shè)方面17件、城市管理方面11件、經(jīng)濟(jì)方面18件、科教文衛(wèi)方面18件、人社方面12件、交通方面6件、民政方面3件、其他8件。截至目前，收到代表答復(fù)函抄送件109件，滿意109件。各承辦單位和部門基本做到在法定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)代表，答復(fù)率為100%，代表滿意率為100%。
——強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)壓實(shí)建議辦理工作責(zé)任。城區(qū)人大常委會(huì)和城區(qū)政府高度重視代表建議辦理工作，堅(jiān)持把辦理好代表建議作為積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、推動(dòng)政府改進(jìn)工作的重要舉措，強(qiáng)化對(duì)代表建議辦理工作組織領(lǐng)導(dǎo)。今年3月聯(lián)合組織召開(kāi)了代表建議交辦會(huì)，對(duì)建議辦理工作進(jìn)行研究部署，要求各承辦單位提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，細(xì)化措施，真抓實(shí)干，確保辦理工作按期圓滿完成。各承辦單位認(rèn)真落實(shí)辦理工作要求，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、承辦人員辦理落實(shí)的分級(jí)負(fù)責(zé)制，層層壓實(shí)負(fù)責(zé)，狠抓落實(shí)，做到辦理工作有人管、有人抓、有人負(fù)責(zé)。許多承辦單位的“一把手”親自研究部署辦理工作，親自參與重點(diǎn)建議的辦理。城區(qū)住建局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、城管局等辦理任務(wù)較重的單位負(fù)責(zé)人，從布置安排到辦理過(guò)程，層層把關(guān)，對(duì)按時(shí)完成辦理任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。
——強(qiáng)化溝通提高建議辦理工作滿意度。在代表建議辦理過(guò)程中，注重改進(jìn)方式方法，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，努力提高辦理工作滿意度。城區(qū)人大選聯(lián)委與城區(qū)政府辦及時(shí)交流建議辦理信息，共同協(xié)調(diào)處理辦理工作中遇到的困難和問(wèn)題。注重加強(qiáng)與承辦單位的溝通，及時(shí)了解辦理進(jìn)度和代表的反饋意見(jiàn)，協(xié)調(diào)工作步調(diào)，促進(jìn)建議辦理準(zhǔn)確、及時(shí)、到位。大多數(shù)承辦單位在辦理代表建議過(guò)程中，注重辦理時(shí)效與辦理實(shí)效相統(tǒng)一，主動(dòng)加強(qiáng)與人大代表的溝通聯(lián)系，采取多種方式充分了解代表的要求，聽(tīng)取代表對(duì)辦理工作的評(píng)價(jià)，征求代表對(duì)辦理工作的意見(jiàn)和建議，力求最大程度獲得代表滿意。從代表反饋情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，今年代表滿意率為100%，創(chuàng)歷史新高。
——強(qiáng)化督辦推動(dòng)代表建議落地見(jiàn)效。城區(qū)人大選聯(lián)委和城區(qū)政府辦公室注重做好代表建議辦理情況的督查工作，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和面上指導(dǎo)，及時(shí)交辦、督辦、催辦代表建議。常委會(huì)尤其注重抓好重點(diǎn)建議的督辦工作，及時(shí)成立由常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜的專題調(diào)研組，先后對(duì)《關(guān)于加快推進(jìn)新能源汽車充電設(shè)施建設(shè)的建議》《關(guān)于升級(jí)新“夜”態(tài)，更好滿足老百姓品質(zhì)化消費(fèi)需求的建議》《關(guān)于重點(diǎn)打造美麗南方種業(yè)新示范基地的建議》《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)與高校、科研院所合作，充分發(fā)揮西鄉(xiāng)塘高校資源優(yōu)勢(shì)的建議》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)企業(yè)與高校、科研院所科技創(chuàng)新合作的建議》等5件重點(diǎn)建議進(jìn)行專題調(diào)研，認(rèn)真查找建議辦理工作中存在的問(wèn)題，督促承辦單位及時(shí)落實(shí)整改，通過(guò)以重點(diǎn)帶全面，推動(dòng)代表建議落地見(jiàn)效。（韋仕國(guó)）
（作者：韋仕國(guó))
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