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“三官一員”指的是警官、法官、檢察官和司法助理員。自2022年6月“三官一員”進(jìn)站點(diǎn)聯(lián)系人大代表工作開展以來，青秀區(qū)人大常委會(huì)積極探索、勇于創(chuàng)新，立足于“站點(diǎn)+基層治理”“站點(diǎn)+醫(yī)養(yǎng)服務(wù)”“站點(diǎn)+工業(yè)振興”等方面，將“三官一員”與站點(diǎn)特色建設(shè)相結(jié)合，重點(diǎn)打造了9個(gè)示范點(diǎn)，站點(diǎn)整體功能得以提檔升級(jí)，“三官一員”作用發(fā)揮路徑進(jìn)一步拓展創(chuàng)新。

多元機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)高效

基層治理煥發(fā)新機(jī)

新竹街道新竹社區(qū)站點(diǎn)充分發(fā)揮“三官一員”的專業(yè)特長和職業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索實(shí)施“站點(diǎn)＋基層治理”新模式，創(chuàng)造性地推出“人大代表+三官一員+律師”的調(diào)解工作法，協(xié)助站點(diǎn)梳理群眾反映的糾紛問題，形成多元化糾紛解決機(jī)制，拓展和豐富基層治理方式，提升基層治理效能，讓居民群眾在家門口“找得到人、說得上話、辦得成事”，助推“小站點(diǎn)、微治理、大成效”局面的形成。自“三官一員”進(jìn)站工作以來，人大代表、“三官一員”、律師共接到居民反映矛盾糾紛70余起，成功化解68起（調(diào)解成功率達(dá)到95%以上，其中形成卷宗28起），有效預(yù)防矛盾糾紛的激化，維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

“三官一員”進(jìn)站點(diǎn)化解群眾矛盾糾紛

司法觸角直達(dá)末梢

優(yōu)質(zhì)資源惠民利民

中山街道新興苑社區(qū)站點(diǎn)充分發(fā)揮“三官一員”在社會(huì)治理中的司法職能和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，2022年7月組建以“三官一員”和部分有專長的人大代表為主體的“左零右理”志愿服務(wù)隊(duì)，通過開展“三官一員”進(jìn)站點(diǎn)活動(dòng)，把司法觸角延伸到社會(huì)治理“末梢神經(jīng)”。進(jìn)站的“三官一員”始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，與居民群眾零距離接觸、面對(duì)面溝通交流，緊盯群眾的生活瑣事，勤排查、重化解、強(qiáng)宣傳，通過講道理、談公理、說法理，不斷強(qiáng)化各類矛盾糾紛排查化解工作，對(duì)苗頭性糾紛隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)調(diào)處，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，真正做到為群眾辦實(shí)事、解民生之難題，用法用心用情守護(hù)人民群眾的平安和諧生活。成立至今，“左零右理”志愿服務(wù)隊(duì)成功調(diào)解天臺(tái)漏水等3起陳年鄰里糾紛，提出檢察意見1條，進(jìn)站點(diǎn)、小區(qū)普及法律知識(shí)10余場(chǎng)次，發(fā)放法律宣傳資料2200余份。

中山街道新興苑社區(qū)站點(diǎn)坐擁轄區(qū)豐富的醫(yī)療資源，“站點(diǎn)+醫(yī)養(yǎng)服務(wù)”是該站點(diǎn)的工作特色。“三官一員”針對(duì)近年來醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)，指導(dǎo)進(jìn)站代表在撰寫《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)居民醫(yī)療保障服務(wù)》《增設(shè)青秀區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心綜合配置》等建議中融入醫(yī)療糾紛調(diào)處方面的內(nèi)容，并規(guī)范法律用語和流程，促進(jìn)建議內(nèi)容的高質(zhì)量發(fā)展。

“三官一員”進(jìn)站點(diǎn)開展法律宣傳和咨詢活動(dòng)

法律服務(wù)保駕護(hù)航

營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化

伶俐工業(yè)園區(qū)是新時(shí)代青秀區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)，是南寧東部產(chǎn)業(yè)新城的重要組成部分。結(jié)合園區(qū)的特色和實(shí)際情況，伶俐工業(yè)園區(qū)站點(diǎn)進(jìn)站的“三官一員”立足“站點(diǎn)+工業(yè)振興”這條主線，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，積極聽取企業(yè)和職工訴求等方面開展工作。進(jìn)站警官對(duì)園區(qū)成立的特勤中隊(duì)工作給予了指導(dǎo)和支持，有效整合公安、交警、城管等力量，維護(hù)園區(qū)周邊社會(huì)安全穩(wěn)定。進(jìn)站法官、檢察官、司法助理員聯(lián)合舉辦2期矛盾糾紛調(diào)解員培訓(xùn)班，召開1次模擬法庭審理勞資糾紛，組織開展庭外調(diào)解糾紛等活動(dòng)?！叭僖粏T”還為園區(qū)征拆工作提供法律意見，積極參與征地拆遷矛盾調(diào)處工作，向企業(yè)和群眾講解法律法規(guī)知識(shí)，解答法律問題；與人大代表、園區(qū)服務(wù)中心推動(dòng)開通市區(qū)到園區(qū)的公交專線，助力園區(qū)解決了企業(yè)發(fā)展亟需的用水、用電、道路交通等問題。

“三官一員”進(jìn)站點(diǎn)豐富了人大代表聯(lián)絡(luò)站和基層立法聯(lián)系點(diǎn)的內(nèi)容和形式。下一步，青秀區(qū)人大常委會(huì)將持續(xù)推進(jìn)“三官一員”與站點(diǎn)特色建設(shè)的融合發(fā)展，并逐步推廣至更多站點(diǎn)，為站點(diǎn)提供更為優(yōu)質(zhì)的特色化服務(wù)。