運動員村作為第一屆全國學生(青年)運動會(以下簡稱“學青會”)最大的非競賽場館,是提供服務保障時間最長的場館之一,共有2200多名工作人員為運動員及隨隊工作人員傾心服務、保障和運營。該村從10月18日開村至今,接待來自全國超過11890名運動員及隨隊工作人員,累計收到感謝信超過1000封。
運動員村安保巡邏隊伍列隊身姿挺拔。人民網記者 歐興榮攝
運動員村里有一抹著迷彩綠的安保人員,他們中70%都是退伍老兵,日常在村內列隊巡邏,挺拔身姿,英氣逼人,他們是亮眼的移動風景線,也是一道堅實的安全防護墻。譚志杰是其中一支巡邏小隊的班長,他介紹說,隊伍內大部分都是00后,跟很多參賽運動員年齡相仿,平時除了巡邏維持安全秩序等外,跟運動員們還保持非常好的交流,給他們做好服務,有時候也會扮演“知心大哥”的角色。“大家都以能為本次學青會貢獻一份力量感到自豪。”
朱珊妮在接聽住宿服務中心的熱線電話。人民網記者 歐興榮攝
住宿服務中心的朱珊妮,大家送了她一個外號“小太陽”。每當住客們路過居民服務中心,都能看到她積極主動、熱情地打招呼。她樂于助人,技能熟練,熱情服務感染了身邊的人,使居民服務中心仿佛有了一顆“小太陽”,溫暖著每個人,也溫暖了住客們的心。“住宿服務中心的熱線電話,大概每五分鐘就有來電咨詢,內容包括問路、補充生活物資、郵寄物品、更換床單被罩等等,接聽后,我和同事們都會一一協調落實解決?!?/p>
運動員村入口處標識標牌成為極受歡迎的打卡點。人民網記者 歐興榮攝
葉慶是村內氛圍布置、標識標牌的管理與維護專項責任人。他從前期踩點,到實際安裝,再到后期維護,全程在一線牽頭參與,并跟進到完工,力求盡善盡美。氛圍布置的安裝工作通常需要大型吊車出入,工作時間大多只能在夜間,凌晨三四點收工是家常便飯。除了“真干、實干、苦干”,這份工作還講求“巧干”,需要將藝術靈感、風土人情融入其中,將運動員村進行美的點綴和升華,體現出家的溫馨和安寧感。開村后,他每天都要在村里巡視三遍,看到一撥又一撥的住客們排著隊在他們精心制作的標識處拍照打卡,“我內心深處的成就感、自豪感油然而生?!?/p>
村內住客在醫(yī)療衛(wèi)生服務中心導醫(yī)臺問診。人民網記者 歐興榮攝
村內疫情防控與醫(yī)療衛(wèi)生服務中心的梁夏楠,每天早上做的第一件事,就是打開運動員村醫(yī)療保障團隊微信群、每日健康監(jiān)測報送微信群,認真查看前一晚的運動員、工作人員就診信息、健康監(jiān)測信息,對可疑病例進行逐一排查。開村前,她牽頭和同事們?yōu)檫\動員村“量身定制”了監(jiān)測、宣教、疫情處置“即呼即達”機制,編寫了《運動員村健康知識宣傳手冊》,為該村平穩(wěn)運行提供了有力保障?!澳壳皝砜创鍍仁前踩?,我們對此非常欣慰?!?/p>
運動員村“小青芒”展示住客們的題字致謝卷軸。人民網記者 歐興榮攝
梁柳觀是運動員村志愿者帶隊老師,在學青會籌備之際,他主動挑起組織志愿者的重擔,與600多名“小青芒”奮戰(zhàn)在志愿服務第一線;在崗位服務期間,積極發(fā)揮志愿者“引領者”角色優(yōu)勢,與“小青芒”們共同實踐,一起探索。目前,他負責統籌組織運動員村、反興奮劑教育拓展基地、興奮劑檢查陪護、開閉幕式等志愿服務工作,與“小青芒”們繼續(xù)并肩而行?!拔覀兿M谥驹阜者^程中傳遞快樂,將廣西人民的熱情展現給來自全國各地的朋友,讓大家在村內得到特別好的體驗和感受?!?/p>
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