11月1日，遼寧省開栓供暖，意味著我國東北地區(qū)已全面進入供暖季。隨著冬季的腳步漸近，北方地區(qū)會陸續(xù)開始供暖。保障千家萬戶溫暖過冬，是相關地區(qū)和部門要答好的必答題。
供暖關系千家萬戶，關系民生溫度。一直以來，廣大北方地區(qū)，特別是東北地區(qū)，天氣嚴寒，采暖季長，群眾對采暖的要求高，社會關注度也高。因此，做好北方地區(qū)冬季供暖的保供工作，十分必要且重要。這也關乎廣大群眾的冷暖安危，是必須重視的民生事、關鍵事、要緊事。
寒冬供暖，首要考驗的是能源供應。每到入冬，全國能源需求就會出現不同程度的增長，特別是北方地區(qū)能源需求量更大。加之可能會遭遇一輪輪降溫天氣，用電、用煤、用氣等在供需關系和結構上都會出現新的變化。能否科學周密地調度能源，直接影響老百姓家里的溫度。從這個意義上說，保障供暖平穩(wěn)有序、高質高效，就要多渠道增加電煤和天然氣供給，同時抓好保供穩(wěn)價，確保能源供得上、群眾用得起。
保障民生、保障供暖，是各地區(qū)、各部門、各企業(yè)的共同責任。一根根供暖管道，既連著家家戶戶，又連著多方主體。能源供應調度跟不跟得上，供熱服務水平提沒提高，供熱設施是否安全穩(wěn)定運行，智能供熱體系運轉得是否順暢……這一系列問題，牽扯各個部門、企業(yè)，需要做到強化分工協作，抓住關鍵、突出重點，該解的題務必盡快解決，該負的責務必負起來，確保各項保供措施落實到位。換言之，冬季供暖是一個系統(tǒng)工程，每個環(huán)節(jié)都要保障到位、都不能掉鏈子，如此才能確保群眾安全溫暖過冬。
不同地區(qū)的氣象條件不同，群眾需求不同，做好供暖工作也要講求方式方法，做到因地制宜。特別是要堅持宜煤則煤、宜電則電、宜氣則氣，宜集中則集中、宜分散則分散，不能搞“一刀切”。對相關地區(qū)和部門來說，開展供暖工作也考驗治理水平。為群眾辦事應從群眾的角度、感受出發(fā)，真正做到持續(xù)改善供暖條件、全力補齊供暖短板，實現既暖身又暖心的雙贏。
冬季供暖，不是一季供，而要年年供。從長遠看，無論是優(yōu)化供暖的能源結構和方式，還是完善供暖基礎設施，以及提高供暖過程中的服務水平，相關工作都應多總結、多評估、多改進，找到適合本地區(qū)的解決之道。這就要求相關部門保持系統(tǒng)思維，做到未雨綢繆，力爭“冬病夏治”，提前走訪排查，了解群眾訴求，排除風險隱患，完善應急預案，提高供暖工作的精細度、精準度，進而不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
供電供熱事關經濟發(fā)展全局和社會穩(wěn)定大局，是關系民生的大事。供暖一事，“暖”字當頭，只有用心用情用力把“暖”字寫細、寫實，才能把暖流送到群眾心坎上。多措并舉，多方協同，凝聚更多管理與保障的力量，我們有資源、有條件、有能力、有信心保障人民群眾溫暖過冬。
（作者：霍木)
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