十多天前，杭州亞運會圓滿落幕，杭州進入亞運會到亞殘運會的轉(zhuǎn)換時間。不知不覺間，人們感受到這座城市正悄然發(fā)生著變化：杭州亞殘運會吉祥物“飛飛”的靈動身影出現(xiàn)在大街小巷，一座座場館轉(zhuǎn)換高效完成，城市無障礙設施升級迭代……亞殘運會開幕在即，看見“杭州在做什么”，即能看見東道主行動背后的滿滿誠意與心意。
杭州體育館內(nèi)通往看臺區(qū)域的無障礙升降臺。郭天奇攝
從亞運會到亞殘運會，杭州在高效實現(xiàn)競賽場館轉(zhuǎn)換的同時成為“細節(jié)控”。
承辦坐式排球項目的臨平體育中心體育館專門打造了無障礙上落客平臺，運動員在上下車接駁時，可實現(xiàn)平地行走一般的“絲滑”行動；浙江塘棲盲人門球基地門球館不僅在出入口安裝了自動感應的語音播報器，更貼心為運動員“小伙伴”導盲犬設置了休息區(qū)；承辦硬地滾球項目的杭州體育館將記者混采區(qū)隔離裝置高度降到60厘米，可實現(xiàn)記者與坐輪椅運動員的無“礙”溝通……
成為“細節(jié)控”的背后，不僅體現(xiàn)著東道主細致入微的考量，更彰顯著對每一位運動員的敬意。賽場上運動員奮力拼搏、揮灑汗水，把關(guān)好場內(nèi)外的每一道細節(jié)，亦是對體育競技精神的尊重。
目前，從競賽場館到亞殘運村，圍繞賽時無障礙設施的提升和改造工作已全部完成。
從亞運會到亞殘運會，杭州還在用心打造一座“無障礙城市”。
近日，杭州街頭出現(xiàn)了一個移動的“小房子”——其是杭州城管部門專門增設的新型無障礙移動公廁。其外部配置標準無障礙坡道，開關(guān)門按鍵配有盲文導視，公廁內(nèi)部無障礙洗手池、救助呼叫裝置等設施一應俱全。
如今，杭州公廁無障礙化率近七成，所有公廁無障礙間和第三衛(wèi)生間均張貼禮讓標語，600余座公廁設置了禮讓語音提醒，250余座公廁設置了盲文引導牌。
小小一座公廁背后，藏著城市對于“無障礙環(huán)境”的執(zhí)著，而這樣的貼心與便利在杭州隨處可見。例如杭州地鐵的無障礙環(huán)境也在悄然升級：地鐵站客服中心票務窗口變“矮”了，坐著輪椅買票“剛剛好”；站內(nèi)無障礙衛(wèi)生間多數(shù)是電動平移門，可一鍵實現(xiàn)智能開關(guān)門……
有愛無“礙”的背后，是東道主的“將心比心”。切身從殘疾人朋友的角度出發(fā)，讓他們在此感受到更多便利，共享這座城市的溫暖與美好，亦是杭州舉辦亞殘運會的“心愿”所在。
從亞運會到亞殘運會，東道主用“杭州溫度”再次感染八方來客。
在杭州亞運會期間，志愿者的熱情與溫暖給國際友人留下了深刻印象。在亞殘運會期間，志愿者將同樣做好一流的溫馨服務。
不久前，杭州市亞運文明驛站助殘服務正式啟用。220個市級亞運文明驛站、314個區(qū)(縣)級亞運文明驛站、3400余個新時代文明實踐中心(所、站)的“愛杭城”亞運城市志愿者隊伍已整裝待發(fā)。
競賽場館、航站樓、地鐵站、各大景區(qū)……連日來，志愿者忙碌的身影早已活躍在杭州各個角落。在杭州蕭山國際機場，多個國家和地區(qū)代表團剛踏上杭州，就感受到了這片土地上的熱烈氛圍。抵離工作人員和志愿者早早準備好輪椅迎接，“全程陪伴”直至各代表團安全離開機場，讓遠道而來的來賓對杭州留下了美好的“第一印象”。
讓這場亞殘運盛會有條不紊又溫暖熱烈，讓所有人在“人間天堂”感受到賓至如歸……杭州期待將這份熱忱傳遞下去，為亞洲體育文明交流的新篇章留下精彩的一筆。（張煜歡 郭天奇）
（作者：張煜歡 郭天奇)
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