南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊（通訊員 駱文宏）記者從中國鐵路南寧局集團有限公司獲悉，10月4日，中秋國慶“雙節(jié)”假日進入第六天，鐵路運輸安全平穩(wěn)，返程客流增加，廣西區(qū)內(nèi)往桂林、河池，區(qū)外往北京、上海、廣州、成都等方向客流相對集中，往北海、百色、崇左方向有部分余票。
圖為全州南站工作人員協(xié)助老年旅客檢票出站。盧穗萍 攝
圖為平南南站工作人員解答旅客問詢。梁源嵩 攝
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，10月3日（昨天），國鐵南寧局發(fā)送旅客60.4萬人次。預(yù)計10月4日客流以返程、區(qū)內(nèi)短途旅游客流為主。為滿足旅客返程需求，南寧局集團公司加開旅客列車32列，重聯(lián)動車組列車88列，為旅客返程運輸提供運力支持。
圖為南寧車務(wù)段扶綏南站青年志愿者回答旅客的乘車問題。李福明 攝
圖為桂林站客運員為旅客核驗車票。劉珮琦 攝
國鐵南寧局管內(nèi)各客運單位持續(xù)提升客運服務(wù)品質(zhì)，改進便民利民惠民服務(wù)舉措，營造文明整潔、溫馨有序的站車環(huán)境，讓旅客出行體驗更美好。南寧車站細化旅客進站流線，在客流高峰時段增設(shè)人工核驗通道，提高旅客出行效率。柳州車站聯(lián)合柳州市柳南區(qū)交警支隊在西廣場開辟臨時網(wǎng)約車落客區(qū)域，同時協(xié)調(diào)柳南區(qū)交通管理部門，做好車站客流信息與地方交通接駁信息協(xié)同共享，加密出租車、公交車等接駁班次，提升車站旅客疏解能力。桂林車站實行客流1小時預(yù)警機制，細化分段安檢、分流進站、分批候車等措施，同時優(yōu)化進站流線，增設(shè)臨時安檢通道，為距離開車時間20分鐘內(nèi)的旅客提供快捷進站服務(wù)。湛江車站圍繞重點旅客，提供預(yù)約登記、優(yōu)先辦理、愛心通道、便捷輪椅、志愿者引導(dǎo)等便民利民服務(wù)，讓重點旅客出行更加方便、溫馨。南寧車務(wù)段扶綏南站青年志愿者加強對重點旅客的服務(wù)。柳州車務(wù)段充分發(fā)揮客運綜控室“天眼”優(yōu)勢，利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)全天候掌握站臺、地道、候車室、安檢口、售票大廳等區(qū)域的情況，遇攜帶大包行李、乘坐輪椅出行等旅客，第一時間協(xié)調(diào)客運人員及青年志愿者前往協(xié)助。桂林車務(wù)段加大安檢、消防等巡視檢查。玉林車務(wù)段玉林車站充分發(fā)揮“劉玉生服務(wù)隊”作用，針對客流密集時段，增派服務(wù)隊隊員做好旅客進站安檢、檢票、站臺乘降組織。百色車務(wù)段組織熟悉壯語等少數(shù)民族語言的干部職工到百色、靖西、田陽、田東等車站進站口、服務(wù)臺、售票廳駐崗，為革命老區(qū)旅客提供特色語言服務(wù)。南寧客運段黨、團員志愿者服務(wù)隊協(xié)助組織乘降，為旅客提供人性化服務(wù)。
圖為旅客在柳州車站準(zhǔn)備乘車。趙波 攝
鐵路部門提示，利用互聯(lián)網(wǎng)或手機客戶端購票的旅客，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，且不收取任何附加費用，請廣大旅客朋友通過官方渠道購票，保護自身合法權(quán)益和個人信息安全。國慶黃金周鐵路客流大，請旅客朋友合理安排行程，按規(guī)定攜帶隨身物品，預(yù)留充足時間進站乘車，旅途中加強自身健康防護，做到文明出行，共同維護良好旅行環(huán)境。
編輯：羅寧
責(zé)任編輯：唐秋艷
值班編審：黃登
（作者：駱文宏)
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