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南寧地鐵站專為東博會設(shè)置咨詢臺。記者 賴有光 攝

南寧云—南寧晚報訊（記者 廖欣 實習(xí)生 向姝）第20屆中國-東盟博覽會和中國-東盟商務(wù)與投資峰會（以下簡稱東博會和峰會）舉辦在即，昨日，記者從南寧軌道交通集團(tuán)了解到，南寧地鐵通過設(shè)置小語種服務(wù)咨詢臺、制作手繪地圖服務(wù)卡、組織東博會和峰會志愿服務(wù)等多措并舉為來賓和市民營造安全、舒適、便捷的乘車環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

昨日上午，記者在地鐵1號線會展中心站看到，該站內(nèi)設(shè)置了一個咨詢臺，可提供英語及東盟國家小語種外語咨詢服務(wù)，并準(zhǔn)備了手繪地圖服務(wù)卡、打包袋、針線盒、便民應(yīng)急箱以及充電服務(wù)等，盡力滿足乘客出行需要?？紤]到東博會和峰會期間客流量較大，咨詢臺旁還貼心地放置了座椅作為等候區(qū)，供前來咨詢的乘客等待休息。

同時，為應(yīng)對突發(fā)降雨等惡劣天氣，南寧地鐵將在會展中心站、火車東站、埌東客運(yùn)站等客流大的站點為乘客提供便民雨具，如雨傘、一次性雨衣等，為乘客出行提供人性化服務(wù)。

編輯：羅寧

責(zé)任編輯：唐秋艷

值班編審：黃登

（作者：廖欣 向姝)

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