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由于生長(zhǎng)過(guò)于茂盛，南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北湖路西六里的一棵大榕樹(shù)危及電線，引居民擔(dān)憂，期盼相關(guān)部門(mén)及時(shí)修剪榕樹(shù)?！赌蠈幫韴?bào)》7月13日對(duì)此進(jìn)行報(bào)道。7月25日，園林部門(mén)安排人員對(duì)榕樹(shù)進(jìn)行修剪，隱患得以消除。居民高興：“樹(shù)木得到及時(shí)修剪，我們就放心了。”（《南寧晚報(bào)》）

樹(shù)枝壓線有安全隱患，居民期盼榕樹(shù)得修剪，部門(mén)積極作為隱患除。一環(huán)接一環(huán)訴求得到回應(yīng)，問(wèn)題得到解決，居民一片贊譽(yù)聲?？芍^：民有所呼，我有所應(yīng)；民有所盼，我有所為。傾聽(tīng)民聲、體察民情、解決民憂，這是為政者的職責(zé)所在。

這件事中讓筆者感到欣慰的是，轄區(qū)社區(qū)在解決榕樹(shù)壓線隱患中，讓居民“參與”進(jìn)來(lái)，這個(gè)“參與”不是讓居民自己去找職能部門(mén)反映問(wèn)題，也不是讓居民自己上樹(shù)修剪樹(shù)木。

報(bào)道說(shuō)，社區(qū)在接到居民反映后，向園林部門(mén)反饋情況，還在小區(qū)張貼了告示，告知居民榕樹(shù)什么時(shí)候修剪、修剪到什么程度、怎樣修剪等，讓居民了解相關(guān)情況。從中看到，社區(qū)在處理過(guò)程中充分保證了居民的知情權(quán)，工作周全穩(wěn)妥，細(xì)致入微，解答了居民可能想要知道的諸多問(wèn)題，值得點(diǎn)贊。

不可否認(rèn)，行道樹(shù)及生活小區(qū)內(nèi)的大樹(shù)存在安全隱患，有關(guān)部門(mén)在推進(jìn)解決的過(guò)程中往往容易忽略居民的知情權(quán)，甚至有的認(rèn)為“居民反映問(wèn)題，我來(lái)解決問(wèn)題，解決過(guò)程如何、解決后變成怎樣，沒(méi)必要告知居民”“我們做就是了，我們是為居民解決問(wèn)題的，其他信息自己知道外，向單位匯報(bào)就好”，于是，信息沒(méi)有事前告知或公示，導(dǎo)致部分居民不知情、疑惑不解，甚至反對(duì)，好事可能就被誤解了。

比如，日前，柳州市雞喇路柳機(jī)生活區(qū)內(nèi)數(shù)十棵大樹(shù)被攔腰鋸斷引發(fā)居民熱議，當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行了報(bào)道。報(bào)道所示，有居民認(rèn)為不應(yīng)過(guò)度修剪，有的認(rèn)為要等到夏天過(guò)后，天氣涼些再剪。記者走訪發(fā)現(xiàn)，被攔腰鋸斷只剩主干的樹(shù)木都存在不同程度的空心和蟲(chóng)蛀問(wèn)題。該小區(qū)物業(yè)回應(yīng)：如果不處理，萬(wàn)一發(fā)生樹(shù)木傾倒砸死人事故，后果不堪設(shè)想。修剪已向園林部門(mén)報(bào)備，修剪的標(biāo)準(zhǔn)按照?qǐng)@林部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，“希望業(yè)主理解”。物業(yè)對(duì)如何修剪大樹(shù)、修剪到什么程度，是否告知并公示相關(guān)情況讓居民知情，不得而知。在筆者看來(lái)，被質(zhì)疑“過(guò)度修剪”的大樹(shù)是物業(yè)按園林部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并非肆意而為。如果物業(yè)修剪之前，把所有合規(guī)合法的報(bào)備信息以及樹(shù)木現(xiàn)狀告知業(yè)主，估計(jì)就不會(huì)被業(yè)主“投訴”。

眼下正值夏季臺(tái)風(fēng)雨季，相關(guān)單位或會(huì)對(duì)存在安全隱患的大樹(shù)進(jìn)行修剪。在此期間，除了保證修剪程序的合規(guī)合法，也應(yīng)該讓市民業(yè)主“參與”進(jìn)來(lái)，主動(dòng)公布大家關(guān)心的問(wèn)題。提醒相關(guān)部門(mén)不僅需在消除隱患上做到未雨綢繆，信息公開(kāi)也應(yīng)做到未雨綢繆。

（作者：韋常智)