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南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊（記者羅寧通訊員覃喜政）2022年9月以來，馬山縣緊盯服務群眾“最后一公里”，以構建縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)保經(jīng)辦服務體系作為助推鄉(xiāng)村振興的重要舉措，建立建成醫(yī)保經(jīng)辦服務站（點），實現(xiàn)群眾醫(yī)保事項“家門口”辦理。

組織5批次19人次隊伍深入到轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）進行走訪，以現(xiàn)場察看、面對面座談等方式，同群眾、干部了解當?shù)貞艏丝跀?shù)、脫貧人口和監(jiān)測戶人數(shù)、交通情況、村委至鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地距離及醫(yī)保業(yè)務辦理需求等情況，醫(yī)保、財政、編辦、行政審批、稅務等部門召開研討會，綜合統(tǒng)籌群眾需求、上級要求和地方實際，在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)156個村（社區(qū)）科學開展醫(yī)保經(jīng)辦下沉工作。

從窗口設置、硬件設備、流程規(guī)范等方面進行全面的統(tǒng)一，建設規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社一級醫(yī)保經(jīng)辦服務窗口。統(tǒng)一懸掛醫(yī)保經(jīng)辦服務站（點）標識，設置服務事項清單、辦事指南、工作制度、宣傳資料、政策展板等，并為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦服務站配備電腦、打印機、掃描儀等設備。全面梳理41項醫(yī)保經(jīng)辦服務事項和5項稅務經(jīng)辦服務事項，按縣、鄉(xiāng)、村等辦理層級確定辦理服務事項權限，辦理流程嚴格落實一次性告知制、限時辦結制等制度。

多渠道、多方式調整充實工作力量，形成“縣級指導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有崗、村社有人”醫(yī)保業(yè)務經(jīng)辦服務格局。積極組織培訓工作，舉辦全縣醫(yī)保經(jīng)辦服務站（點）全員培訓班1期；組織3批次人員到南寧市醫(yī)保經(jīng)辦服務窗口跟班學習，舉辦優(yōu)化三級醫(yī)保便民服務工作學習班，以“一對一”“手把手”方式開展培訓，不斷增強和提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（社區(qū)）168名經(jīng)辦人員的業(yè)務經(jīng)辦能力和綜合素質，從而更好為參保群眾提供優(yōu)質的醫(yī)保經(jīng)辦服務，推動鄉(xiāng)村振興高質量發(fā)展。

編輯：李慧婷

責任編輯：覃鳳妮

值班編審：湯潔葵

（作者：羅寧覃喜政)