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熱鬧火爆!社區(qū)門口的連鎖零食鋪為何吸引顧客?專家解析→

散裝零食1個起稱,價格號稱批發(fā)價

零食專賣店下沉搶占社區(qū)市場

薯片、餅干、糖果、雪糕、飲料……琳瑯滿目的零食“塞滿”整整一家店,而這樣的零食專賣店以前開在商場居多,近來越來越多的店選擇開在小區(qū)附近的街道上,不少人下個樓就能買到想吃的零食,非常方便。它們主打品種繁多、價格適宜,有的迅速獲得消費者認可,有的則突然“消失”。這些零食專賣店是否真的像宣傳的那樣是“批發(fā)價”,有什么樣的妙招吸引消費者?帶著這些問題,近日,記者進行了走訪和調(diào)查。

不少家長帶著孩子在零食專賣店選購零食

走訪調(diào)查

零食專賣店吸引消費者

7月8日,記者來到南寧市青環(huán)路附近一家開在小區(qū)邊的連鎖零食店看到,該店剛開業(yè),門口醒目位置擺放著“滿50元送50元”“滿38元抽大獎,一等獎免單,100%中獎”等廣告語,吸引了不少消費者。在散裝零食區(qū),一塊提示牌特別醒目:店內(nèi)散裝零食可以1個起稱。除此之外,店鋪內(nèi)還劃分了8.8元區(qū),不少品牌的牛皮糖、餅干、沙琪瑪均以8.8元/斤的價格出售。

臨近中午時分,位于銅鼓嶺路附近的一家零食專賣店內(nèi),不少家長帶著孩子選購零食。記者留意到,330ml罐裝可口可樂、雪碧、芬達等產(chǎn)品,在該店的零售價為2.4元/罐,相對便宜。記者簡單對比了一下,如果想要購買某品牌45g的罐裝薯片,在某電商平臺上,10罐需31元,而在店內(nèi)購買,價格差別不大。

相較上述兩家店鋪,開在青林路附近的某零食鋪店面更小,過道只能容納一人通行。該店經(jīng)營者介紹,店鋪主要受眾是周邊學(xué)校的學(xué)生,所以進貨時優(yōu)先考慮辣條、肉脯、薯片等小朋友愛吃的產(chǎn)品,雪糕也會盡量挑選價格親民的產(chǎn)品,“如果有學(xué)生想吃但店鋪里沒有的零食,只需說一聲,我會盡量拿貨回來”。

除了價格更為親民,連鎖零食店還有不少吸引顧客的小妙招。如:開在青環(huán)路附近的店鋪在各款商品的價格牌上標注了產(chǎn)地,讓消費者更放心;銅鼓嶺路附近零食店則設(shè)置了一排座椅,供消費者休息和品味零食。

店鋪里的牛奶飲品價格親民

市民聲音

品種多價格親民很方便

晚上9點,陳罡云(化名)拎著滿滿一籃零食到零食鋪柜臺結(jié)賬。他在一家公司擔任文員,當天,他要為公司近期組織的團建茶話會準備零食,挑了不少同事們愛吃的品類。

陳罡云說,同事的口味不盡相同,在選購零食的品類上,他需要多下功夫,所以能小分量購買的零食專賣店就很適合他。此外,此前他也曾網(wǎng)購過零食,除了分量問題,偶爾發(fā)生的店家發(fā)貨慢、物流運送超時等情況,讓他“很受傷”。

糖果零食對黃女士來說是剛需。黃女士在一家教輔機構(gòu)上班,平時需要熬夜備課,加之時不時有低血糖的情況,為了避免上課時身體不適,她總會習(xí)慣性地在包內(nèi)放置一兩顆糖果。

此前,黃女士會在便利店購買或者網(wǎng)購糖果,然而,便利店售賣的糖果價格相對高一些,而且網(wǎng)上售賣的糖果往往是大分量包裝,如果沒能及時吃完,遇到“回南天”糖果很容易受潮。

近期,黃女士居住的小區(qū)附近正好開了一家連鎖零食店,包里沒有糖果了,可隨時下樓購買,她覺得很方便。但是她同時表示,此前小區(qū)附近也開過另一家連鎖零食店,但是不知道為什么突然就關(guān)門了,這讓她有些無所適從。

這家零食專賣店受眾多為學(xué)生,店鋪不大,品種多樣

專家解析

從小區(qū)入手獲發(fā)展空間主動搶占下沉市場份額

廣西非公經(jīng)濟研究會副會長、北部灣大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師覃楊稱,開在小區(qū)附近的零食專賣店很多是加盟品牌店,擁有許多加盟店鋪的優(yōu)勢。如連鎖零食店擁有品牌和知名度,加盟商能夠借用現(xiàn)有品牌優(yōu)勢快速獲得客戶比較好的認可度。

在產(chǎn)品品控上,連鎖零食店一般都有統(tǒng)一的采購和配送系統(tǒng),可以為加盟商供給產(chǎn)品的配備和供貨保證,大多數(shù)時候都能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量和價格優(yōu)勢。同時,加盟品牌對加盟商都會做不同程度的商圈考察,會做出一個預(yù)估,來衡量門店未來運營情況。

在管理上,連鎖零食店會有一整套處理門店的規(guī)范制度和流程,大大下降了加盟商管理成本。不懂零食店運營的加盟商,可以獲得現(xiàn)成的經(jīng)驗、統(tǒng)一的裝修和部分設(shè)備。一家盈利的加盟店,當運營走入正規(guī),加盟者可以脫手,作為出資者,由店長處理即可。

覃楊提醒,雖然連鎖零食店擁有眾多優(yōu)勢,但是其中的風(fēng)險也需要投資者慎重考量,一些加盟品牌未必能保證絕大多數(shù)加盟者的投資利益。加盟品牌的強勢地位導(dǎo)致構(gòu)成風(fēng)險大部分由加盟者承擔,一旦運營不善,損失基本由加盟商承擔,從這點上看,投資連鎖零食店的風(fēng)險未必小于自營零食店。

同時,特許加盟產(chǎn)品品種決定權(quán)在加盟品牌,價格統(tǒng)一控制,想要舉辦相應(yīng)的活動也需要獲得批準,從這點來看,連鎖零食店的自由度遠遠不及自營零食店。并且,連鎖零食店的加盟商每年都需要付出一定數(shù)額的加盟費用,無形中增加了運營成本。

覃楊表示,與三只松鼠、良品鋪子一類奔著上市目標,乃至已達成上市目標的知名連鎖零食企業(yè)不同,開在小區(qū)附近的連鎖零食店作為行業(yè)里的后發(fā)者,并沒有按照一線品牌的布局方式,從一、二、三線城市逐步布局并選擇核心商圈,而是繞開了市場份額已經(jīng)逐漸飽和的大型商超,選擇從小區(qū)附近獲得新的發(fā)展空間,是一種主動性搶占下沉市場份額的戰(zhàn)略打法。

“連鎖零食店作為一種行業(yè)新業(yè)態(tài),我認為是值得持續(xù)關(guān)注的?!瘪麠罘治?,目前來看,開在小區(qū)附近的連鎖零食店已獲得部分消費者的認可,但是隨著門店數(shù)量的增加、市場競爭的加大,勢必會導(dǎo)致價格、服務(wù)博弈的加深。同時,消費者偏好的改變、復(fù)購的需求程度、對于事物新鮮度的感知等因素,也會深刻影響連鎖零食店的行業(yè)發(fā)展。

(來源:南寧云—南寧晚報 記者 馮源)


編輯:韋瑋

責(zé)任編輯:覃鳳妮

值班編審:黃登

(作者:馮源)

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