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輕微交通事故線上視頻快處業(yè)務(wù)在南寧市推廣實施

南寧云—南寧日報訊(記者 韋峭)遇到輕微交通事故,打開“交管12123”App“事故視頻快處”功能即可與接警人員“線上見面”,實現(xiàn)遠(yuǎn)程快速取證、撤離和認(rèn)定,既省去過后線下跑腿的麻煩,又不影響交通——6月1日起,輕微交通事故線上視頻快處業(yè)務(wù)在全國36個城市推廣實施,其中包括南寧市。

輕微交通事故線上視頻快處業(yè)務(wù)的推出,有助于提高交管服務(wù)精細(xì)化便利化水平。發(fā)生輕微交通故事后,當(dāng)事人應(yīng)先做好安全防護(hù),然后其中一方當(dāng)事人可以使用“交管12123”App在現(xiàn)場進(jìn)行視頻報警,App會自動定位獲取事故地點信息。當(dāng)事人點擊“事故視頻快處”按鈕,接警人員接聽后進(jìn)入雙方視頻通話,此時當(dāng)事人持手機(jī)切換前后攝像頭,在接警人員指導(dǎo)下配合遠(yuǎn)程取證。

證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠(yuǎn)程完成,不需要當(dāng)事人提供紙質(zhì)材料,處理過程中系統(tǒng)會應(yīng)用OCR識別、人臉身份比對等技術(shù),自動查詢核驗駕駛?cè)?、機(jī)動車和交強(qiáng)險信息。接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后,“交管12123”App將推送撤離事故現(xiàn)場提示信息,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時撤離,以免引發(fā)交通擁堵。

據(jù)介紹,“事故視頻快處”功能具有使用簡單快捷、處理公開公正、保障安全暢通等優(yōu)點。首先,當(dāng)事人省去了在現(xiàn)場等待民警出警或駕車去線下事故快處中心往返跑腿的麻煩;其次,通過與接警人員“線上見面”,證據(jù)固定和信息采集由接警人員視頻遠(yuǎn)程完成,更利于當(dāng)事人打消顧慮、快速撤離現(xiàn)場;再次,可以有效減少當(dāng)事人現(xiàn)場停留時間,防范因現(xiàn)場撤離不及時引發(fā)交通擁堵和二次事故。

編輯:羅寧

責(zé)任編輯:覃鳳妮

值班編審:黃登



(作者:韋峭)

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