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南寧市化妝品行業(yè)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站 構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會共治格局

南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 唐秋艷 陳蘊(yùn)康)5月25日,2023年南寧市“525”全國護(hù)膚日宣傳活動在廣西美博城舉行,活動為化妝品行業(yè)協(xié)會、企業(yè)頒發(fā)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站牌、“放心消費(fèi)”創(chuàng)建單位牌匾,進(jìn)一步推動化妝品經(jīng)營單位開展放心消費(fèi)創(chuàng)建,構(gòu)建多元協(xié)同的消費(fèi)維權(quán)社會共治格局。

記者了解到,在南寧市市場監(jiān)督管理局、西鄉(xiāng)塘區(qū)市場監(jiān)督管理局的大力支持下,廣西化妝品協(xié)會、南寧市化妝品行業(yè)協(xié)會、廣西美博城、廣西茶氏家族山茶籽有限公司成立了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站?;顒蝇F(xiàn)場,南寧市市場監(jiān)管部門工作人員為以上協(xié)會、企業(yè)頒發(fā)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站牌匾。在化妝品行業(yè)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,將有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度,把消費(fèi)糾紛化解在一線,有效降低消費(fèi)糾紛解決時間和成本,有助于實(shí)現(xiàn)“小糾紛不出柜臺,中糾紛不出商場,大糾紛不出商圈”。

活動還為一批獲得“放心消費(fèi)”創(chuàng)建單位的商家頒發(fā)牌匾。據(jù)介紹,2020年以來,南寧市化妝品行業(yè)協(xié)會持續(xù)在化妝品行業(yè)組織開展了放心消費(fèi)創(chuàng)建活動,加強(qiáng)化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營單位企業(yè)自律,從消費(fèi)“安全、質(zhì)量、服務(wù)、維權(quán)”方面,保障公眾用妝安全,同時承諾線下“七天無理由退貨”,使消費(fèi)者放心消費(fèi)。廣西美博城有15家企業(yè)以自愿參與的原則,經(jīng)過主管部門審核后參與“放心消費(fèi)創(chuàng)建單位”活動。此外,商家代表現(xiàn)場還宣讀承諾書,從遵守法律、公平交易、誠信經(jīng)營等方面向廣大消費(fèi)者作出承諾。

化妝品安全關(guān)系消費(fèi)者身體健康,南寧市市場監(jiān)管部門提醒廣大消費(fèi)者,購買化妝品應(yīng)選擇超市、商場或正規(guī)的電商平臺等正規(guī)途徑,選購時應(yīng)考慮使用人膚質(zhì),盡量避免兒童使用成人化妝品,消費(fèi)者在購買化妝品商品或相關(guān)服務(wù)時,要保留相關(guān)憑證。

編輯:冼慧瑩

責(zé)任編輯:覃鳳妮

值班編審:黃登

(作者:唐秋艷 陳蘊(yùn)康)

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