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據(jù)《南寧晚報》報道，“邕企訴求快辦”小程序已于近日正式上線。企業(yè)只需通過手機登錄小程序，就可以了解到南寧市相關(guān)惠企政策，反映企業(yè)訴求，提出建議意見。

筆者登錄“邕企訴求快辦”小程序發(fā)現(xiàn)，該程序頁面設(shè)計非常簡潔，主要有“訴求登記”“我的訴求”“企業(yè)故事”“惠企政策”四個菜單按鈕，操作起來簡單明了。企業(yè)登錄小程序后可隨時查看訴求辦理的進度，并進行評價，分享訴求辦理中的故事。“邕企訴求快辦”小程序的上線，是南寧市優(yōu)化營商環(huán)境，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，努力為企業(yè)發(fā)展提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一項創(chuàng)新舉措，也彰顯著南寧市用情用心服務(wù)企業(yè)的初心。

天下大事必作于細，古今事業(yè)須成于實。企業(yè)是市場主體，肩負著推動經(jīng)濟高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的重大使命，服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)大局。一個地區(qū)有什么樣的營商環(huán)境、怎樣服務(wù)企業(yè)，就會有什么樣的競爭力和吸引力。服務(wù)企業(yè)不僅要用情，更要用心，把準(zhǔn)企業(yè)的“脈”，排解企業(yè)的“難”，要俯下身、沉下心，從大處著眼、小處入手，傾聽企業(yè)的聲音，讓企業(yè)的“急難愁盼”有回音、有落實。

筆者了解到，此前，南寧市建立了企業(yè)“辦不成事”訴求直達快辦工作機制，整合紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督力量，推動責(zé)任落實，構(gòu)建訴求受理、快速響應(yīng)、高效辦理、答復(fù)反饋、跟蹤督辦、改進提升全過程閉環(huán)管理體系?！扮咂笤V求快辦”小程序也是在企業(yè)“辦不成事”訴求直達快辦專班的指導(dǎo)下開發(fā)上線的。

一件事接著一件事干，一項工作接著一項工作抓……南寧市把服務(wù)企業(yè)的信念與行動融入到日常工作的方方面面，以個性化精準(zhǔn)服務(wù)切實幫助企業(yè)紓困解難、降本減負、爬坡過坎，著力破解企業(yè)發(fā)展難題，提振企業(yè)發(fā)展信心，讓企業(yè)有了更多更實在的獲得感，迸發(fā)出更多創(chuàng)新源泉和創(chuàng)造活力。

“營商環(huán)境只有更好，沒有最好?！卑l(fā)展的道路上還有很多困難和挑戰(zhàn)。我們要大力發(fā)揚孺子牛、拓荒牛、老黃牛精神，以不怕苦、能吃苦的牛勁牛力，自覺把做好企業(yè)服務(wù)工作在全局中謀劃、在大局中作為，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展厚植沃土，進一步解放思想，讓南寧成為企業(yè)投資發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的首選之地，如此，才能為建設(shè)面向東盟開放合作的國際化大都市開好局起好步提供有力支撐。（寧實平）

（作者：寧實平)