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橫州市法院打造“一核兩化”新模式 賦能智慧執(zhí)行數(shù)字蝶變

近年來,橫州市法院大力推進(jìn)智慧綠色法院建設(shè),融合推進(jìn)全時(shí)空泛在化和輔助事務(wù)集約化,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行“在線辦案+集約輔助”與“無紙化辦案流程”的精準(zhǔn)接軌,高效推進(jìn)執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,重塑執(zhí)行線上辦案流程、科學(xué)優(yōu)化執(zhí)行資源配置,執(zhí)行工作取得提質(zhì)增效的顯著成果。

智能推送信息輔助辦案 推動(dòng)執(zhí)行更便捷

執(zhí)行節(jié)點(diǎn)短信公開,案件進(jìn)程全節(jié)點(diǎn)可查、全流程可溯。依托執(zhí)行辦案系統(tǒng)與12368訴訟服務(wù)平臺(tái)對接,橫州市法院啟動(dòng)執(zhí)行案件流程信息節(jié)點(diǎn)短信推送工作,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行案件從立案到結(jié)案過程8個(gè)重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)度全告知。極大程度減少當(dāng)事人來回奔波的麻煩和電話咨詢疑慮的同時(shí),達(dá)到了以公開促公正,以規(guī)范促執(zhí)行的效果。

實(shí)現(xiàn)執(zhí)行節(jié)點(diǎn)預(yù)警,辦案流程可視化、監(jiān)管全鏈條。在執(zhí)行辦案系統(tǒng)中嵌入節(jié)點(diǎn)預(yù)警功能,執(zhí)行案件辦理的每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)展以“可視化”方式呈現(xiàn),進(jìn)而縮短節(jié)點(diǎn)處理時(shí)長并提高辦案效率,實(shí)現(xiàn)智能化精準(zhǔn)監(jiān)控,輔助執(zhí)行法官提高執(zhí)行效率。

打造“1134”集約化模式 推動(dòng)執(zhí)行更高效

根據(jù)執(zhí)行無紙化辦案的各流程節(jié)點(diǎn),科學(xué)分類設(shè)置執(zhí)行集約事項(xiàng),打造“1134”執(zhí)行集約化模式?!?”是下設(shè)1個(gè)執(zhí)行指揮中心,由執(zhí)行指揮中心對13項(xiàng)集約事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理,全程監(jiān)控?!?34”是組建1個(gè)外勤事務(wù)組、3個(gè)簡案團(tuán)隊(duì)和4個(gè)繁案團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行“1134”集約化管理模式依托指揮中心這一“智慧執(zhí)行大腦”,實(shí)行執(zhí)行案件繁簡分流,執(zhí)行辦案效率提升顯著。2022年以來,橫州市法院首次執(zhí)行結(jié)案平均用時(shí)大幅下降,平均用時(shí)75.16天,同比縮短28.61天,首次執(zhí)行完畢率23.64%,同比提高4.94%,使人民群眾權(quán)利兌現(xiàn)的時(shí)限大為縮短,獲得感不斷增強(qiáng)。

運(yùn)用RPA智能機(jī)器人助理 推動(dòng)執(zhí)行更智慧

大力推進(jìn)信息技術(shù)與執(zhí)行工作的深度融合,積極搭建機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)系統(tǒng),及時(shí)上線RPA智能機(jī)器人助理,將人工處理的重復(fù)性填報(bào)改為流程機(jī)器人自動(dòng)辦理,且能夠跨系統(tǒng)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)互通,為執(zhí)行工作“減壓增效”。并且,RPA智能機(jī)器人助理能夠7×24小時(shí)無間斷自動(dòng)化操作,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的快速流轉(zhuǎn)、高效應(yīng)用,執(zhí)行在線辦案提質(zhì)增效。自去年11月上線RPA智能機(jī)器人助理以來,累計(jì)節(jié)約人工值守耗時(shí)752小時(shí),節(jié)約人工鍵鼠操作21萬次,減少人工操作8550次,執(zhí)行速度更快、效率更高。

建立權(quán)責(zé)清晰的制度機(jī)制 推動(dòng)執(zhí)行更規(guī)范

橫州市法院堅(jiān)持以規(guī)范化建設(shè)為抓手,及時(shí)出臺(tái)《橫州市人民法院執(zhí)行指揮中心實(shí)體化運(yùn)行崗位職責(zé)》,實(shí)行定崗、定責(zé)、定人、定標(biāo)準(zhǔn)、定時(shí)限“五定”機(jī)制。同時(shí),根據(jù)執(zhí)行指揮中心實(shí)體化運(yùn)行設(shè)置的13個(gè)崗位職責(zé),在執(zhí)行無紙化辦案系統(tǒng)中嵌入覆蓋全部崗位的流程節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)線上全鏈條智能跟蹤事項(xiàng)辦理、監(jiān)督執(zhí)行案件辦理情況,提升了執(zhí)行工作規(guī)范化水平。

通過打造“一核兩化”智慧執(zhí)行新模式,嚴(yán)格把控各執(zhí)行流程節(jié)點(diǎn),強(qiáng)化了執(zhí)行案件流程管理,優(yōu)化了執(zhí)行資源統(tǒng)籌配置,執(zhí)行案件辦理效率更高、權(quán)責(zé)更清、流轉(zhuǎn)更快、監(jiān)督更嚴(yán)。

下一步,橫州市法院將繼續(xù)加快推進(jìn)執(zhí)行信息化建設(shè)工作,不斷總結(jié)輔助事務(wù)集約化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),打造具有橫州特色的智慧執(zhí)行新模式,大力推進(jìn)執(zhí)行體系和執(zhí)行能力現(xiàn)代化。(杜慧儉 周陽藍(lán))

(作者:杜慧儉 周陽藍(lán))

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