2022年,興寧區(qū)委政府督查考評(píng)辦牽頭組織回復(fù)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”網(wǎng)民留言641件,回復(fù)率為100%,在廣西111個(gè)縣區(qū)中排名前列,連續(xù)2年獲評(píng)為人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作縣級(jí)“民心匯聚單位”,是廣西3個(gè)獲此榮譽(yù)的縣級(jí)單位之一。
近年來(lái),興寧區(qū)委政府督查考評(píng)辦以高度的政治責(zé)任感,堅(jiān)定不移地貫徹市委市政府指示精神,牢記為民服務(wù)宗旨意識(shí),認(rèn)真受理人民網(wǎng)網(wǎng)友留言,逐件逐條辦理落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)督促檢查,嚴(yán)格審核把關(guān),及時(shí)、準(zhǔn)確地回答人民網(wǎng)網(wǎng)友訴求,確保網(wǎng)上留言真辦理、真管用?!奥?tīng)”,集納民情。分析研判群眾反映集中的訴求,聯(lián)合業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行專項(xiàng)督查,協(xié)調(diào)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,共涉及疫情防控、城鄉(xiāng)建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、城市管理、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域。“診”,找準(zhǔn)“病源”。以“為民辦實(shí)事”為根本出發(fā)點(diǎn),號(hào)準(zhǔn)“病灶”、找準(zhǔn)“病源”。梳理網(wǎng)友反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題,與業(yè)務(wù)主管部門展開充分討論,為訴求的最終解決厘清脈絡(luò)和思路。以“抽絲剝繭”的態(tài)度了解事前、事中、事后全過(guò)程,進(jìn)一步化解深層次矛盾,促進(jìn)反映問(wèn)題的整改。“治”,解決問(wèn)題。按照“提速辦理、提質(zhì)辦結(jié)”原則,督促部門、屬地轉(zhuǎn)觀念、改作風(fēng),做到迅速回應(yīng)、充分調(diào)查、正面答復(fù),推動(dòng)“一個(gè)訴求”的解決,帶動(dòng)“一類問(wèn)題”的根治,實(shí)現(xiàn)“一片區(qū)域”的治理。
區(qū)委政府督查考評(píng)辦督查南寧市第十四中學(xué)三塘校區(qū)道路建設(shè)情況。
區(qū)委政府督查考評(píng)辦督查五塘鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作數(shù)據(jù)信息錄入情況。
區(qū)委政府督查考評(píng)辦督查服務(wù)企業(yè)直通車投訴案件辦理情況。
今年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神開局之年,興寧區(qū)委政府督查考評(píng)辦將堅(jiān)持“以人民為中心”的理念,一以貫之貫徹落實(shí)上級(jí)單位的部署和要求,下決心、出實(shí)招、見(jiàn)成效,切實(shí)提升群眾的幸福感、獲得感、安全感。
來(lái)源:興寧區(qū)委政府督查考評(píng)辦
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