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南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊（記者羅寧通訊員黃葉青韋衛(wèi)安）為推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，暢通和規(guī)范群眾訴求渠道，維護(hù)好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，3月15日，馬山縣加方鄉(xiāng)組織鄉(xiāng)人大、鄉(xiāng)紀(jì)委、鄉(xiāng)宣傳辦、鄉(xiāng)婦聯(lián)、鄉(xiāng)綜治辦、市場(chǎng)監(jiān)督所、農(nóng)林水利站、鄉(xiāng)村建設(shè)綜合服務(wù)中心、退役軍人、鄉(xiāng)司法等部門(mén)在加方街道舉辦2023年第一季度“公開(kāi)大接訪”暨“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳活動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)“案例解讀+互動(dòng)問(wèn)答”的形式，向群眾講解了各自關(guān)心的刑事、民事、勞動(dòng)爭(zhēng)議法律問(wèn)題，引導(dǎo)他們?nèi)绾芜\(yùn)用法律武器和通過(guò)案例示警、法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，倡導(dǎo)商家誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，不斷規(guī)范市場(chǎng)秩序，提升消費(fèi)者消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)群眾的訴求，接訪人員耐心傾聽(tīng)、認(rèn)真解答并做好詳實(shí)記錄，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)，對(duì)于不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，向群眾做好解釋說(shuō)明，并交付相關(guān)部門(mén)限時(shí)處理并及時(shí)反饋，確保群眾來(lái)訪訴求“件件有著落，事事有回音”。同時(shí)結(jié)合大接訪活動(dòng)，接訪人員對(duì)消費(fèi)者維權(quán)、平安建設(shè)、防范電信詐騙、禁毒普法、群眾安全感滿(mǎn)意度等進(jìn)行了細(xì)致宣傳。

活動(dòng)當(dāng)天，加方鄉(xiāng)人大、紀(jì)委、婦聯(lián)、綜治、市場(chǎng)監(jiān)管所、農(nóng)林、社保等十余個(gè)部門(mén)、系統(tǒng)共計(jì)接待來(lái)訪群眾112余人次，收集到涉及征地拆遷、辦理證件、土地糾紛、鄉(xiāng)村振興和矛盾糾紛等問(wèn)題9條，現(xiàn)場(chǎng)答疑53余次，轉(zhuǎn)（交）辦案件5件，真正達(dá)到了聽(tīng)民意、解民困、聚民心的效果?；顒?dòng)中還向群眾發(fā)放消費(fèi)維權(quán)指南、平安建設(shè)、禁毒、反邪教、女性健康“兩癌保險(xiǎn)”等宣傳資料和圍裙、杯子、袋子等小禮品共計(jì)500余份。

此次活動(dòng)的開(kāi)展，拓寬和暢通了群眾訴求渠道，把矛盾化解在最前沿，拉近了黨委政府與群眾之間的距離，密切了黨群關(guān)系，有效增強(qiáng)了廣大群眾主動(dòng)參與加方平安建設(shè)的積極性。為了村（社區(qū)）發(fā)展、居民生產(chǎn)生活水平的提高、各種矛盾糾紛的化解等問(wèn)題，到場(chǎng)接訪的群眾積極建言獻(xiàn)策，提出了許多合理化的意見(jiàn)和建議，對(duì)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、助推鄉(xiāng)村振興起到了很好的作用。

下一步，加方鄉(xiāng)將深入落實(shí)開(kāi)門(mén)接訪，認(rèn)真發(fā)揮第一道防線作用，暢通信訪渠道，對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)訪、交辦件等各類(lèi)信訪問(wèn)題，堅(jiān)持做到快查、快辦、快結(jié)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和下訪工作，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。同時(shí)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)“大接訪”活動(dòng)常態(tài)化、規(guī)范化、制度化，為創(chuàng)造和諧平安美麗加方打牢堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)，為鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接做出不懈的努力。

編輯：覃鳳妮

責(zé)任編輯：唐秋艷

值班編審：湯潔葵

（作者：羅寧黃葉青韋衛(wèi)安)