遠程操控的電飯鍋、自動巡視的掃地機、控溫控濕的空調(diào)、可視對講的“貓眼”……當智能家電加速進入千家萬戶,一個意想不到的煩惱卻出現(xiàn)了。
前幾天與朋友聊到智能家電,朋友一方面承認生活便利了,另一方面卻在吐槽:“手機里的相關(guān)操作應用,一個頁面都快裝不下了,找起來有時候就像回到了過去在一堆遙控器里翻來翻去的日子?!?/p>
來自行業(yè)協(xié)會的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近九成的被訪者認為“使用不同品牌的智能家電/家居產(chǎn)品,需要在手機下載不同廠商的應用來分別控制,帶來了不便”。
說起來,一個手機應用只能操控一個品牌的產(chǎn)品,表面上看是由于產(chǎn)品操作端口的技術(shù)隔絕。但是從更深層次來看,隨著大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的持續(xù)應用與深化,消費者使用智能家電積累起來的數(shù)據(jù),可以作為后續(xù)研究用戶需求、拓展市場的依據(jù),也成了家電企業(yè)不愿分享的寶貴資源。
一邊是智能家電層出不窮帶來的手機應用數(shù)量不斷增多,另一邊是來自家電企業(yè)或客觀或主觀的障礙,兩者之間的矛盾,顯然不該由消費者來買單。隨著智能家電消費規(guī)模不斷擴大,這樣的使用痛點有必要通過市場的方式予以改善。
近年來,一些龍頭家電企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),依托自身品牌優(yōu)勢,不斷打造一站式家電解決方案,已經(jīng)在自家應用內(nèi)形成了包括廚房、客廳、臥室、衛(wèi)浴等在內(nèi)的多場景智能家電一體化操控。
而從更大范圍來看,要想實現(xiàn)家電產(chǎn)品的百花齊放,推動市場的良性健康發(fā)展,各類品牌家電使用生態(tài)打通壁壘、實現(xiàn)互聯(lián)互通顯然很重要。通過行業(yè)協(xié)會或龍頭企業(yè)的引導和推動,在引入更多產(chǎn)品的同時,實現(xiàn)應用的共用共享,有望為消費者提供更豐富、更便利的體驗。
今年,隨著內(nèi)需潛力釋放,家電行業(yè)具備了企穩(wěn)回升的良好基礎。讓智能家電真正智能起來,讓更多消費者享受科技帶來的便利生活,相信智能家電領域?qū)⒂瓉砀鼜V闊的發(fā)展空間。
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