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近日

網(wǎng)傳“上海70歲以上老年人

憑紅色社保卡可在非高峰時(shí)段免費(fèi)乘坐地鐵”

10月22日

@上海地鐵shmetro 發(fā)布通告辟謠

表示該傳言不實(shí)

通告稱，據(jù)了解，自2016年5月1日起，上海市實(shí)施老年綜合津貼制度，對(duì)符合條件的老年人，按照不同年齡段提供涵蓋高齡營(yíng)養(yǎng)、交通出行等方面需求的津貼。原70歲以上老年人非高峰時(shí)段免費(fèi)乘坐公交地鐵的政策也同步予以取消。請(qǐng)市民乘客勿信謠、傳謠。

上海自2016年4月起

在全國(guó)首創(chuàng)的“老年綜合津貼”

今年5月起實(shí)施“免申即享”

除了敬老卡之外

還新增了通過社?？I(lǐng)取的渠道

5月1日起，老年綜合津貼實(shí)行“免申即享”，年滿65周歲及以上的本市戶籍老人，無需申請(qǐng)流程即可領(lǐng)取老年綜合津貼；

同時(shí)，領(lǐng)取方式也有所改變，老年綜合津貼采用上海市敬老卡或社會(huì)保障卡雙渠道發(fā)放，老年人可以選擇任一個(gè)渠道用于領(lǐng)取津貼。

符合條件的老年人，可以在“隨申辦市民云”、“一網(wǎng)通辦”的老年綜合津貼事項(xiàng)頁(yè)面選擇津貼領(lǐng)取渠道；或者攜帶本人身份證前往就近的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心通過人工窗口或自助終端選擇津貼領(lǐng)取渠道。選擇通過上海市敬老卡領(lǐng)取津貼的老年人，可在符合條件的前一個(gè)月，辦理上海市敬老卡；選擇通過社會(huì)保障卡領(lǐng)取津貼的老年人，社會(huì)保障卡信息將通過相關(guān)系統(tǒng)直接獲取。為方便領(lǐng)取津貼，請(qǐng)及時(shí)按照銀行相關(guān)規(guī)定辦理上海市敬老卡或社會(huì)保障卡銀行賬戶激活手續(xù)。

選好津貼領(lǐng)取渠道的老年人，首次津貼將于當(dāng)月或次月15日發(fā)放。接下來，津貼將在每季度首月的15日自動(dòng)發(fā)放。

同時(shí)，也對(duì)逾期領(lǐng)取津貼的追溯期規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。在2024年5月及之后符合津貼享受條件的老年人，都可在選擇津貼領(lǐng)取渠道后，從符合條件的當(dāng)月起全額補(bǔ)發(fā)；對(duì)于2024年5月前符合津貼享受條件的老年人，在2024年5月之后的津貼將全額補(bǔ)發(fā)，2024年5月之前的津貼根據(jù)上海市老年綜合津貼發(fā)放管理辦法（滬民規(guī)〔2021〕13號(hào)）中關(guān)于追溯期的相關(guān)規(guī)定，可最多追溯到“免申即享”實(shí)行當(dāng)月起的前二年，即2022年5月。

市民政局將繼續(xù)跟進(jìn)了解老年綜合津貼“免申即享”以及通過上海市敬老卡和社會(huì)保障卡雙渠道發(fā)放的新政策實(shí)施情況，及時(shí)解答老年朋友關(guān)心的問題，方便更多老年人準(zhǔn)確知曉老年綜合津貼的相關(guān)信息，保障老年人享受政策福利。

【官方問答】

1、什么是老年綜合津貼，哪些人可以享受？

老年綜合津貼是一種以現(xiàn)金形式發(fā)放的老年福利待遇。具有上海戶籍且年滿65周歲的老年人均可享受。

2、老年綜合津貼的享受標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？

目前，津貼標(biāo)準(zhǔn)按照年齡段共分為五檔，具體如下：

65-69周歲：75元/月70-79周歲：150元/月80-89周歲：180元/月90-99周歲：350元/月100周歲及以上：600元/月

津貼發(fā)放金額隨著老年人年齡增長(zhǎng)自動(dòng)調(diào)整，無需另行操作。

3、老年綜合津貼還需要申請(qǐng)嗎？

5月1日起，老年綜合津貼實(shí)行“免申即享”，符合條件的老年人無需申請(qǐng)即可享受。老年人只需要選擇通過上海市敬老卡或者社會(huì)保障卡領(lǐng)取津貼。

4、如何選擇津貼領(lǐng)取渠道？

5月1日起，老年人可以在符合條件的前一個(gè)月通過“隨申辦市民云”、“一網(wǎng)通辦”的老年綜合津貼事項(xiàng)頁(yè)面選擇津貼領(lǐng)取渠道；或者攜帶本人身份證前往就近的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心通過人工窗口或自助終端選擇津貼領(lǐng)取渠道。

由監(jiān)護(hù)人或代理人前往就近的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心選擇津貼領(lǐng)取渠道的，應(yīng)當(dāng)提供老年人本人的居民身份證、監(jiān)護(hù)人或代理人的居民身份證。

5、為什么實(shí)行“免申即享”后，仍需要選擇津貼領(lǐng)取渠道？

老年綜合津貼實(shí)行“免申即享”，是指津貼免去“申請(qǐng)”流程即可領(lǐng)取。同時(shí)，老年綜合津貼實(shí)行“免申即享”后，既保留了原有的津貼發(fā)放渠道，讓老年人可以選擇辦理“上海市敬老卡”用于領(lǐng)取津貼；又新增了1個(gè)發(fā)放渠道，即老年人也可以選擇通過自己的“社會(huì)保障卡”領(lǐng)取津貼，不再新辦卡。因此，為了方便老年人領(lǐng)取津貼，我們將津貼領(lǐng)取渠道的選擇權(quán)交由老年人，符合條件的老年人需要選擇通過上海市敬老卡或者社會(huì)保障卡領(lǐng)取津貼。

6、如何確保上海市敬老卡或社會(huì)保障卡能成功領(lǐng)取老年綜合津貼？

選擇通過上海市敬老卡領(lǐng)取津貼的老年人，可在符合條件的前一個(gè)月，辦理上海市敬老卡，比如：張伯伯，具有上海市戶籍，在2024年10月年滿65周歲，則可以在2024年9月辦理上海市敬老卡；選擇通過社會(huì)保障卡領(lǐng)取津貼的老年人，社會(huì)保障卡信息將通過相關(guān)系統(tǒng)直接獲取。辦理了之后，還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)勿忘，就是為方便領(lǐng)取津貼，請(qǐng)及時(shí)按照銀行相關(guān)規(guī)定辦理上海市敬老卡或社會(huì)保障卡銀行賬戶激活手續(xù)。

7、確認(rèn)津貼領(lǐng)取信息后，可以在哪里查詢？

打開老年人本人的“隨申辦市民云”或“一網(wǎng)通辦”，進(jìn)入“我的”—“我的辦件”查詢，也可前往就近的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心的人工窗口查詢。

8、老年綜合津貼何時(shí)發(fā)放？

津貼采取按季度發(fā)放的方式，于每季度的第一個(gè)月（即1月、4月、7月、10月）的15日，將當(dāng)季度津貼存入老年人的卡內(nèi)。

新確認(rèn)的老年人，比如：張伯伯，在2024年11月選擇了津貼領(lǐng)取渠道，首次享受的津貼將于2024年12月15日發(fā)放。

9、符合條件但因故沒有及時(shí)選擇津貼領(lǐng)取渠道，津貼是否可以補(bǔ)發(fā)？

津貼從2024年5月1日起實(shí)行“免申即享”。在2024年5月及之后符合津貼享受條件的老年人，都可在選擇津貼領(lǐng)取渠道后，從符合條件的當(dāng)月起全額補(bǔ)發(fā)；對(duì)于2024年5月前符合津貼享受條件的老年人，在2024年5月之后的津貼將全額補(bǔ)發(fā)，2024年5月之前的津貼按照原政策可最多追溯到“免申即享”實(shí)行當(dāng)月起的前兩年，即2022年5月。

舉3個(gè)案例：

案例1：2024年5月（“免申即享”實(shí)行當(dāng)月）及之后符合條件的老年人，如：張伯伯，2024年10月滿65周歲，但因種種原因2027年9月才選擇津貼發(fā)放渠道，則從2024年10月起一次性全額補(bǔ)發(fā)其共計(jì)3年的津貼。

案例2：2022年5月（“免申即享”實(shí)行前二年）-2024年4月（“免申即享”實(shí)行前一個(gè)月）間符合條件的老年人，如：李阿婆，2022年10月滿65周歲，但因種種原因在2027年9月才選擇津貼發(fā)放渠道，其補(bǔ)發(fā)津貼的計(jì)算方式分為兩步：一是從2024年5月（“免申即享”實(shí)行當(dāng)月）起至2027年9月共計(jì)3年5個(gè)月的津貼予以全部補(bǔ)發(fā)；二是從2022年10月（其年滿65周歲之月）至2024年4月共計(jì)1年7個(gè)月的津貼予以補(bǔ)發(fā)。共計(jì)一次性全額補(bǔ)發(fā)5年的津貼。

案例3：2022年4月（“免申即享”實(shí)行前二年的前一個(gè)月）及之前符合條件的老年人，如：李伯伯，2020年10月滿65周歲，但因種種原因在2027年9月才選擇津貼發(fā)放渠道，其補(bǔ)發(fā)津貼的計(jì)算方式也分為兩步：一是從2024年5月（“免申即享”實(shí)行當(dāng)月）起至2027年9月共計(jì)3年5個(gè)月的津貼予以全部補(bǔ)發(fā)；二是2024年5月之前的津貼，因2020年10月（其年滿65周歲之當(dāng)月）至2024年4月已超過兩年，按照“2024年5月之前的津貼按照原政策可最多追溯到‘免申即享’實(shí)行當(dāng)月起的前二年”的規(guī)則，從2022年5月開始補(bǔ)發(fā)2年的津貼。共計(jì)一次性補(bǔ)發(fā)5年5個(gè)月的津貼。

10、老年綜合津貼的領(lǐng)取渠道是否可以變更？

2024年6月1日起，已通過上海市敬老卡領(lǐng)取津貼的老年人，可以根據(jù)需要，通過“隨申辦市民云”、“一網(wǎng)通辦”或者前往就近的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心通過人工窗口或自助終端，將津貼領(lǐng)取渠道變更為社會(huì)保障卡。

11、變更老年綜合津貼領(lǐng)取渠道后多久能通過新渠道收到津貼？

變更老年綜合津貼領(lǐng)取渠道后，下一次的津貼將通過新渠道進(jìn)行發(fā)放。為確保老年人及時(shí)領(lǐng)取老年綜合津貼，建議確實(shí)有需要時(shí)再進(jìn)行更換。

12、老年人可以通過家屬身份的“隨申辦市民云”選擇、變更津貼領(lǐng)取渠道嗎？

老年人需用本人身份的“隨申辦市民云”選擇、變更津貼領(lǐng)取渠道，家屬可從旁攜助。

13、不變更老年綜合津貼的領(lǐng)取渠道，是否可以只更換發(fā)卡銀行？

可以。老年人可以按照原發(fā)卡商業(yè)銀行的規(guī)定辦理注銷后，再按照相關(guān)部門制定的上海市敬老卡或社會(huì)保障卡管理辦法重新辦理新卡，辦理之時(shí)選擇新的發(fā)卡銀行即可。比如：張伯伯，原本使用工商銀行為發(fā)卡銀行的上海市敬老卡用于領(lǐng)取津貼，想要更換成上海銀行為發(fā)卡銀行的上海市敬老卡，可以先按照工商銀行的規(guī)定辦理注銷后，再按照上海市敬老卡的相關(guān)管理辦法重新辦理新卡，辦理之時(shí)選擇上海銀行即可。

14、上海市敬老卡或社會(huì)保障卡發(fā)生損壞或遺失該怎么辦？因卡注銷、掛失等原因無法發(fā)放的老年綜合津貼是否會(huì)補(bǔ)發(fā)？

發(fā)生以上情況的，老年人需要進(jìn)行補(bǔ)換卡。如補(bǔ)換卡不需要更換發(fā)卡銀行的，可至原發(fā)卡銀行辦理補(bǔ)換卡；若需要更換發(fā)卡銀行，按更換發(fā)卡商業(yè)銀行的步驟辦理。

因卡注銷、掛失等原因無法發(fā)放的老年綜合津貼，在重新辦理卡、津貼恢復(fù)正常發(fā)放后補(bǔ)發(fā)。